ホームクレームLoyal Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

Loyal Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €50

Loyal Casino
安全性指標:高い
提出日: 2021年2月16日 | 終了したクレーム : 2021年3月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

3年前
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ブルガリアのプレーヤーは、資金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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3年前
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親愛なるチーム、


私の名前はGeorgiFotevです。あなたのトップ推奨カジノの1つが私がプレイした中で最悪のカジノであるため、私はあなたに手紙を書いています。


あなたはカジノを推薦していますが、私はすでに2週間以上50ユーロの金額を引き出すことができません。


私が彼らと連絡を取った後、いくつかの問題があることが判明しました。それが、私がそれを再生することを期待して、彼らが再び私に金額を返金する理由です。その後、彼らは私に再び引き出しをするように通知しました(できれば別の方法を選択しましたが、彼らはそのような方法を持っていません)ので、私は再び金額を引き出しました。彼らはそれを私に返送し、銀行の明細書を求めてきました。


しかし今、私はそれが確認されるのを待っています:

  1. 金額がブロックされているとの連絡はありません
  2. 彼らは最初にそれを私のアカウントに返金していません
  3. 彼らはそれらを使うことを望んで2回それを返金しました-顧客をプレーし続ける最も安い方法。
  4. 最後に、彼らは私が提供した私のクレジットカードの承認のために機密文書を要求していて、これについて彼らの答えを得るのにどれくらいの時間がかかるかわからないのでもう一度待つ必要があります。

最後に-私がお金をプレーして勝ったとしても、なぜそれらを引き出すことはできません-これは史上最悪のカジノだからです。したがって、唯一の選択肢は、私ができる限りの断食方法で彼らを過ごし、この非常に非常に悪い顧客体験を忘れることですが、最も重要なのは、あなたの4番目の場所であなたが推奨することです!!!


正直なところ、あなたはあなたが推薦しているカジノにもっと注意を払うべきです、あるいはあなたが提供するサービス全体はカジノからより良いアフィリエイト取引を得るためにでたらめです...


あなたの完璧なサービスをありがとう

評価<


宜しくお願いします、

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3年前
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親愛なるゲオルギ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。預金に支払い方法が利用可能であった場合、それは必ずしも引き出しにも提供されることを意味する必要はありません。

カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、アカウントが完全に確認されていることを確認していただけますか?

最後に、カジノの評価を1人のプレーヤーの経験に基づくことはできないことを理解してください。これは、ロイヤルカジノに対して受け取った3番目の苦情です。最初の2つは「不当」および「プレーヤーが応答を停止した」とマークされたため、調査を開始できませんでした。オンラインカジノのレビュー方法に興味がある場合は、 https://casino.guru/our-casino-reviewsの記事を確認することをお勧めします

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるゲオルギ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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