フランスのプレイヤーはラック オブ スピンズ カジノに 800 ユーロを入金し、4,500 ユーロを獲得しましたが、その後カジノは理由もなく彼女のアカウントをブロックしました。彼はサポートを求めようとしましたが、応答はありませんでした。
こんにちは。ボーナスなしで約 800 ユーロを入金し、数日後、Luck of Spins カジノで 4500 ユーロを獲得しました。数日後、何の説明もなくアカウントがブロックされました。何十通ものメッセージを送信しましたが、応答がありません。それだけです。
親愛なるbencheikh261様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ドミニカ
こんにちは、ドミニカさん。はい、私の書類は Luck of Spins で検証されたことを証明します。出金に関しては、毎週 500 ユーロの出金が 4 回行われました。その後、500 ユーロの出金と 4500 ユーロの残高がある状態で、何の説明もなくアカウントが閉鎖され、ボーナスやフリースピンは拒否すると明記しました。本当に必要なので、皆さんの助けを期待しています。良い一日を、ドミニカさん。
必要な情報を提供していただき、本当にありがとうございます、bencheikh261さん。あなたの苦情を同僚のKatarinaに転送します( katarina.d@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
親愛なるbencheikh261様、
私の名前はカタリナです。この事件の解決をお手伝いさせていただきます。
これからこの苦情スレッド以外で Luck of Spins Casino に連絡し、新しい情報が入りましたらお知らせします。
Katarinaは現在、出張中か休暇中です。そのため、通常よりもこのお問い合わせへの回答に時間がかかる場合があります。ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。