英国のプレーヤーが、購入したフリースピンをアクティブ化しようとしましたが、成功しませんでした。カジノは応答しませんでした。
親愛なるCressy6964、
苦情を提出し、関連するスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。過去にこのカジノからのプロモーションオファーを利用したことがあるかどうかアドバイスしていただけますか?別のデバイスからウェブサイトとボーナスにアクセスしようとしましたか?
ボーナス履歴をpetronela.k@casino.guruに転送してください。
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
はい、私はあなたの以前の苦情https://casino.guru/luck-stars-casino-player-is-struggling-to-pass-theを覚えています。
ボーナス履歴を転送していただけませんか?どうもありがとうございます。
Wotボーナス履歴
私は£10をデポジットし、50回のフリースピンを取得しましたが、これは使用できず、サイトの他の場所にもアクセスできません。
ボーナススピン画面を通過できません
Cressy6964、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちはCressy6964、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。ラックスターズカジノをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーのフリースピンの問題点を教えてください。
申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情を解決し続けることができず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。あなたはイギリスのギャンブル委員会に連絡することができます。彼らに連絡するのに私の助けが必要な場合は、ここに私にメールを送ってください: viliam.v@casino.guru
これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。
二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。
カジノはいつでもこの苦情を再開するよう求めることができます。