イギリスからのプレーヤーは3週間前に撤退を要求しました。まだ受け取っていません。カジノはこの苦情に対応できず、「未解決」として閉鎖を余儀なくされました。苦情が解決された後しばらくして、プレーヤーは私たちに彼が彼の撤退を受け取ったことを知らせました。
親愛なるボロダ、
苦情を提出していただきありがとうございます。別の引き出しの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。初回と同じ支払い方法で資金を引き出しましたか?
https://casino.guru/lucky-bar-casino-player-s-withdrawal-has-been-misplaced
カジノからトランザクショントラック番号を受け取りましたか?
その間、問題が分類されるまで、それ以上の引き出しをプレイして配置することは強くお勧めします。
この問題を解決し、できるだけ早く賞金を受け取るお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
ボロダさん、お返事ありがとうございます。私はあなたの欲求不満を完全に理解しています。タイマーをさらに7日間設定し、月曜日までに開発がない場合は介入します。前向きな姿勢を保ち、離脱に関する良い知らせを待ちましょう。しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
ボロダさん、必要な情報をすべて提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちはボロダ!
再度出金にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。支払いに問題がある理由の説明を受けるために、ラッキーバーカジノをディスカッションに招待しましょう。
LuckyBarから連絡があり、銀行が支払いを拒否し、返金されたとのことでしたが、再度支払いを送信できるデータを指定するように求められました。新しいデータを提供しました。今から待ちます。お金が届き次第お知らせします
ラッキーバーカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。これはカジノの評価に悪影響を及ぼします。