ドイツのプレーヤーは技術的な問題を抱えています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
私はラストチャンスサルーンゲームをプレイし、334ユーロの利益を上げました。これを受け入れようとすると、エラーメッセージが表示されました。ゲームを再起動するたびに、このエラーメッセージが表示されます。私もお金がもらえません。私がカジノに尋ねたとき、私はそれがそれ自身を整理するであろうと言われました、そして私は待つべきです。最初の24時間、そして今は数日。
こんにちはマティアス、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いてすみません。これらの賞金がゲームに残っているように見えることを正しく理解していますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、これらの賞金を蓄積しましたか?
できるだけ多くの情報を収集できるように、あなたとカジノの間の関連するすべての連絡を送っていただけませんか。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。
この問題をできるだけ早く解決するお手伝いをさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
クリスティーナ