ホームクレームMad Money Casino - 選手の退場が遅れる。

Mad Money Casino - 選手の退場が遅れる。

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金額: €2,000

Mad Money Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年1月31日 | 解決済 : 2023年2月8日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの撤退は、不明な理由で遅れました。苦情を申し立てた後、プレーヤーは資金が受領されたことを通知しました。したがって、苦情は解決済みとしてクローズされました。

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1年前
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こんにちは、


2023 年 1 月 12 日にマッドマネー カジノ (検証プロファイルは既に 4 週間検証されています) で 7 日間の待機 (通常の待機時間) の後、私は自分の問題を説明します。 、彼らは私の国で支払いを行うことができません.したがって、暗号経由でお金を引き出し、支払いはできるだけ早く行われることを伝えてください。 (2023 年 1 月 19 日に出金が行われました) 私は出金を 12 日以上待っています。しかし、彼らがすることは、申し訳ありませんと言うだけです。撤退を待っているのは全部で20日で、忍耐力を失い始めています.


(ボーナスなしで賭けるなど)


あなたが私に与えることができる助けに感謝します。心から


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1年前
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こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Mad Money Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に確認されたのはいつからですか?最後にカジノと話したのはいつで、何について話しましたか?

初めてのリクエストの場合は、確認/引き出しが特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちは、


私のアカウントは 25 日以上前に検証されましたが、私の支払いは現在 14 日 + 最初の引き出しの 7 日です。上で述べたように、私は 2 回の出金をしなければなりませんでした (最初の出金はキャンセルされました)。つまり、支払いを待っているのは合計21日です。


彼らからの最後の回答は、1月30日に、それが起こるということでした(5回目)。


遅延を超えており、サービスに実際の問題があると本当に思います!


ご理解いただきありがとうございます


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1年前
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提供されたすべての情報についてcelonarduzziに感謝します。あなたの苦情を同僚の Pavel (pavel.k@casino.guru ) に転送し、これからあなたを支援します。

うまく解決されますように。

よろしく、

ニック

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1年前
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ほぼ4週間主張し、サポートに腹を立てた後、彼らはついにお金を私に送金しました.


それで、苦情を閉じることができます。

ありがとう

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1年前
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こんにちは、celonarduzzi さん。

お客様の問題が無事に解決されたとのこと、大変嬉しく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

パベル

カジノの達人

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