インドのプレイヤーは2024年3月9日に1000ルピーを入金しましたが、処理されていませんでした。カジノは電子メールやWhatsAppで応答がなく、提供された電話番号は無効でした。プレイヤーはこれが初めての入金であることを確認し、支払い領収書を私たちに提供しました。カジノは10件以上のケースで私たちの仲裁の試みを無視してきたため、私たちは苦情を「未解決」としてクローズする必要があり、カジノの全体的な評価に影響を与えました。プレイヤーはMagic Win Casinoを避けることをお勧めします。
2024 年 3 月 9 日に 1000 RS を入金しましたが、まだ処理されていません。カスタマー サービスは電子メールや WhatsApp では応答せず、提供された電話番号は無効です。他のカジノでこれほど貧弱でひどいサービスに遭遇したことはありません。
ajay96360 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
トーマス
ajay96360 さんの不満はよくわかります。場合によっては、資金が特定されて銀行口座に返金されたり、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかる場合があります。この問題はカジノ側が完全に掌握しているわけではないので、さらに 20 日間タイマーを設定して、まるまる 1 か月間調査できるようにします。ポジティブな気持ちを持ち、入金された資金に関して良い知らせが届くことを期待しましょう。ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
カジノアカウントの取引履歴で入金がどのように表示されるかのスクリーンショットを共有していただけますか?
ここで共有するか、私のメールアドレスに送信してください。 tomas@casino.guru
親愛なるajay96360様、
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」として 10 件以上のケースが終了しているため、お客様の苦情を「未解決」として終了せざるを得ないことをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはお客様の問題に対する満足のいく解決策ではないことは承知していますが、未解決の苦情による評価の低下はカジノの対応を変える可能性があります。
残念ながら、Magic Win Casino では、いかなる問題でも仲裁しようとする私たちの試みを完全に無視するのが常套手段のようです。これまでの交渉の失敗例をすべてご確認ください。
私たちは何度もメールを送り、ライブチャットの担当者やアフィリエイトチームのメンバーとコミュニケーションを取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えたため、問題を解決するためのあらゆる努力は失敗に終わりました。Magic Win Casino には近づかないように強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。
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