英国のプレーヤーは出金を申請していましたが、何度も待つように言われた後、まだ取引が保留中であると見なされていました。彼はカジノからの遅れと連絡の欠如に不満を表明していた。私たちは過去にカジノとの問題の調停を試みましたが、返答はありませんでした。これは、私たちの交渉の試みを無視したカジノの歴史と一致しています。カジノの「無反応ポリシー」により、苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなり、カジノの全体的な評価に影響を与えることになります。私たちはプレイヤーにこのことを伝え、今後このカジノに近づかないようにアドバイスしました。
この支払いを長らく待ちすぎました。お金はすぐに取られますが、取り戻すにはこれほど時間がかかります。何度も待つように言われましたが、まだ出金保留画面が表示されます。
tstanley178 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの退会に関する問題について聞いて残念に思います。あなたの懸念を理解します。ただし、Magic Win Casino からの出金の遅れについて多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノはあらゆる種類の問題について交渉するすべての試みに対してノーリアクションポリシーのアプローチを取ることを決定しました。
あなたのお金を待ちながら、いつ受け取れるかについて何のフィードバックもないことがどれほどもどかしいことか想像することしかできません。また、賞金が最終的にあなたに送られることを心から願っています。
ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
ということは、カジノは私のお金にアクセスしようとするあらゆる試みを拒否しているということですか？また、引き出したお金が戻ってくるという保証はありませんか？ 😂 それはどんな会社ですか、経営を許可されるべきではありません。お金を受け取り次第アカウントを削除します。スクリーンショットで出金リクエストを指定されたアドレスに送信しました。
ありがとう、
トム
tstanley178 様
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念ながら、Magic Win Casino では、あらゆる種類の問題を調停しようとする際に、私たちを完全に無視するのが常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。このカジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
