フィンランドのプレイヤーが賞金を引き出すのに困難を感じています。数週間後、彼は賞金を獲得しました。
13.06に信頼して入金しましたが、同時に数日後、ビザカードにデータを保存する必要があるというメッセージが表示されました。それ以外は引き出すことができません。帰還をキャンセルします。現在23.06です
親愛なるアスコ、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。いくつか質問させてください。全体の状況を完全に理解できます。賞金を引き出すことが困難であることを正しく理解していますか? Trustlyアカウントに資金を入金しましたが、出金するにはVISAカードの詳細を送信する必要がありますが、それで間違いありませんか?支払い方法の多様性とアクセシビリティは、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、地理位置情報、支払いプロバイダーとの契約、銀行規制などのいくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。
カジノに連絡して、両方に適した支払い方法を見つけてください。賞金を引き落とすためにVISA支払い方法を使用するようにアドバイスされた場合は、指示に従い、できるだけ早く必要な情報をすべて提供してください。その間、私を最新の状態に保ち、開発がない場合は介入します。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
出金のオプションはTrustlyまたはビザでした。 Visaを選択したのは、入金したからですが、数日後、カジノからVisaでしか現金化できないというメッセージが届き、チャットで再度確認しました。私は他のカジノに行ったビザカードにスママのような書類を入れましたが、お金はカジノで待っています
親愛なるアスコ、
出金リクエストを受け取りました。
Tällainviesti tuli 15.06 ja nyt uudestaan 24.06
当面の間、Trustlyは実行可能な引き出し方法ではないため、別の方法で引き出しを処理したいと考えています。
別の方法で引き出しを進めたいので、引き出し方法としてVISAカードの登録をお願いします。また、
カードの前面と背面のカラーコピー。名前、有効期限、カードの最初と最後の4桁のみが表示されます。セキュリティのために中央の8桁とCVVをカバーできます
理由。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具、
スチュアート***
MobileWins.co.uk
セキュリティおよび検証部門
こんにちはアスコ、
私はあなたの不満を見て、あなたを助けるために全力を尽くします。この会話にMobile Wins Casinoを招待したいと思います。プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。
オプションであったにもかかわらず、trustlullaを本国に送還できなかった理由と同じ理由
同じ書類を入れたのにビザデータを戻す通知
10日前に別のカジノに参加する資格がありました。
まだ問題です
モバイルウィンズカジノにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。
こんにちはアスコ、
賞金を引き出すときに遭遇した苦労について聞いてすみません。登録に使用したメールアドレスを教えてください。これを調べて、できるだけ早くご連絡いたします。
敬具、
ノエル
こんにちはアスコ、
そのため、Trustlyの引き出しでは、技術チームが問題の解決に取り組んでいるいくつかの技術的な問題が発生しているため、Trustlyを選択した引き出し方法に設定したにもかかわらず、引き出しをTrustlyに送信できなかったことがわかりました。残念ながら、Trustlyの引き出しに修正にかかる時間についてはわかりませんが、カードを提供できれば、それ以上問題は発生しません。
受け取ったメールに返信し(私が気付いたように、6月24日以降、返信がありません)、Trustlyに使用する銀行口座に接続しているカードの両面を提供できる場合は、あなたの資金を受け取るため。私はあなたがそれを提供し、できるだけ早く支払われることを本当に望みます。ご不便をおかけして申し訳ありません。
敬具、
ノエル
親愛なるアスコ、
カジノから受け取ったメールに返信してください。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。そうでなければ、あなたは彼らのウェブページからカジノに連絡することもできます–ウェブサイトの右上隅で、「今すぐ参加」と「ログイン」の真上に「カスタマーサポート」があります。
引き出しはまだ信頼できる状態で保留中です。お金が信頼できる状態で詰まっているため、カジノでビザカードをo-euroに登録しようとしました。成功したかどうかはわかりません。ビザカードの写真とアカウントのスクリーンショットを貼っていますpdfはCasino 04.05では機能しませんでしたが、何も起こりませんでした。
現在、カジノからの信頼できる13.06の引き出しがキャンセルされ、Visaによる引き出しがキャンセルされたというアナウンスがありました。ビザカード情報を再登録する必要がありました。