ドイツのプレイヤーは、カジノ側が提出した書類を繰り返し拒否したため、200ユーロを引き出すことができず、意図的に支払いを阻止していると主張している。カスタマーサポートとのコミュニケーションは不十分で、役に立たないボットを通じてしか利用できない。
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N1 Bet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €200
N1 Bet Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.2
N1 Bet Casino の安全性指数は 8.2 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 1h 45m 4s
クレームの概要
22時間前
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公開
公開
昨日
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このカジノは私が今まで出会ったカジノの中で断然一番犯罪的です。
他の多くの人と同じように、私も支払いに関して同じ問題に直面しています。
必要な書類を何度も提出しましたが、拒否され続けます。
すべての重要な情報（金額、IBAN など）がスクリーンショットに収まらないため、オペレーターの希望どおりにスクリーンショットを提供することができません。この目的のために 2 つのスクリーンショットを作成する必要があります...
...しかし、拒否され続けています。
カジノは顧客の支払いを拒否するために故意にこれを行っています。
このカジノでは、まともなカスタマーサポートさえ受けられません。
(最終的には顧客を無視し始めるボット。)
これは、顧客が苦労して稼いだお金を騙し取る詐欺です。
200ユーロを受け取らない限り、私はこのカジノには行かないように皆に勧めなければなりません。
犯罪者であり、信頼できない。
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公開
公開
22時間前
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こんにちは、damirhasecic4さん、
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。N1 Bet Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
- 検証プロセスは正確にいつから行われているのか教えていただけますか?
- どの文書がすでに承認されており、どの文書がまだ承認されていないのでしょうか?
- 最後にカジノと話したのはいつですか、また何について話しましたか?
確認手続きには、要求された書類をすべて送信してから最大 14 日かかる場合がありますのでご了承ください。
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
この時期は苦情の数が増えるため、回答をお待ちいただく間、しばらくお待ちください。苦情は提出後 48 時間以内に公開することを目指していますが、その後のコメントへの返信には最大 7 日かかります。また、現在 900 件を超える苦情を処理しているため、苦情が解決担当者に割り当てられるまでに多少時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。楽しいホリデーシーズンをお過ごしください。できるだけ早くご連絡いたします。
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damirhasecic4には6d 1h 45m 4s 日の返信猶予があります
