私は本当に頭がおかしいので、あなたが私を助けてくれることを願っています。 N1カジノに登録しています。私はいつもそこにRapid Transferを介して入出金を行ってきましたが、これはこれまでのところうまく機能しています.約 3 ~ 4 日前に、Rapid Transfers が機能しなくなったので、skrill に切り替えました。入金もうまくいきました。その後、わずかな利益 (350 ユーロ) を得ることができました。残念ながら 3 年間キャンセルされた日は拒否されましたが、すでに数回サポートされていました /
オンラインチャットで問題全体を説明し、すべての指示に従いましたが、残念ながらまだ何も起こりません...支払いを再度要求するように何度も言われました.支払い部門は支払いを確認しています.私はすでに Skrill のドイツのカスタマー サポートに電話しました。すべてがうまくいくでしょう。
私のアカウントは確認され、
私の住所があります
N1サポートもSkrill自体が支払いを拒否したと言っていたので、私のアドレスには英語のアルファベットには存在しない場所に関する特殊文字(これは - )がありました。確認メール受信。 Skrill での確認と、N1 サポートの要請に応じてプレイヤー アカウントのアドレスを変更するために、すべてのスクリーンショットをアップロードしました。 N1 もチケットを作成しましたが、何も起こりません。チャットと電子メールのトラフィックから、毎回新しい支払いを要求するように言われるだけです。ここで、チケットが再び作成されます
N1 は Skrill に直接連絡して解決策を見つけます。しかし、これにはチケットが作成されるまでに 8 ~ 9 時間かかる場合があり、私はこのチャットに数日しか参加していないため、本当にうんざりしています。お金が欲しいだけで、これを続けます
私は通常、プロバイダーに非常に満足しているので、カジノにとどまります.このイベントのために、私は疑問を持ち始めています.
よろしくお願いいたします。
I hope you can help me, because I'm really at my wits end. I am registered at N1 Casino. I've always made deposits and withdrawals there via Rapid Transfer, which has worked great so far. About 3-4 days ago, Rapid Transfers stopped working, so I switched to skrill, making a deposit also worked great, then I was able to make a small profit (amount of €350), then wanted to pay out, this process has unfortunately been canceled for 3 years days rejected, was already in support several times /
Online chat, described the entire problem, followed all the instructions and unfortunately still nothing happens... I'm just told again and again to request the payout again, the payout department is checking the payout. I've already phoned the German customer support from Skrill, who said. Everything would be fine.
My account would be verified and with
There is my address
No problem either, since the N1 support also said that Skrill itself refused the payment because there was a special character in my address regarding the location (this one -) which would not exist in the English alphabet, I then removed it again and sent a confirmation email receive. I have uploaded all screenshots for verification at Skrill and change of address in my player account at the request of N1 Support. N1 also created a ticket but nothing happens, chat and email traffic just tell me to request a new payout every time. Now a ticket is created again by
N1 will contact Skrill directly to find a solution. But this can take 8-9 hours until a ticket is created and I'm really getting tired of it because I've only been in this chat for days because of a manageable amount, I just want my money and continue in this one
Stay at the casino, as I am usually very satisfied with the provider, and because of this event, I am beginning to have doubts.
Thank you in advance and best regards
Ich hoffe man kann mir eventuell helfen, da ich wirklich mit meinem Latein am Ende bin. Ich bin beim N1 Casino angemeldet. Hab dort immer über Rapid Transfer ein und Auszahlungen getätigt, was bis jetzt auch super funktioniert hat. Vor ca. 3-4 Tagen hat Rapid Transfers nicht mehr funktioniert, also bin ich auf skrill umgestiegen, einzahlen hat auch super funktioniert, hab dann einen kleinen Gewinn erwirtschaften können( Höhe 350€), wollte anschließend auszahlen, diese Prozess wird leider seid 3 Tagen abgelehnt, war bereits mehrmals im Support /
Online Chat, hab das gesamte Problem geschildert, bin allen Anweisungen gefolgt und leider tut sich noch immer nichts... es wird mir nur immer wieder gesagt ich soll die Auszahlung erneut beantragen, die Auszahlungsabteilung prüft die Auszahlung. Habe bereits auch mit dem deutschen Kunden Support von Skrill telefoniert, die meinte. Es wäre alles in Ordnung.
Mein Konto wäre verifiziert und mit
Meiner Anschrift gebe es
Auch kein Problem, da der N1 Support auch meinte, dass Skrill selbst die Auszahlung ablehnt weil in meiner Adresse bezüglich des Ortes ein Sonderzeichen wäre (dieses hier -) was es im englischen Alphabet nicht geben würde, hab ich dann auch nochmal entfernt und eine Bestätigunsemail erhalten. Alle Screenshots zur Verifikation bei Skrill sowie Adressänderung habe ich auf Wunsch des N1 Suportes in meinem Spielerkonto hochgeladen. N1 hat auch ein Ticket erstellt, aber es passiert einfach nichts, Chat und emailverkehr sagen mir nur jedesmal soll eine neue Auszahlung beantragen. Jetzt wird abermals ein Ticket erstellt, indem
N1 sich direkt mit Skrill in Verbindung setzt um eine Lösung zu finden. Dies kann aber 8-9h dauern bis überhaupt ein Ticket erstellt wird und ich hab wirklich langsam keinen Nerv mehr dafür, weil ich seit Tagen nur in diesem Chat unterwegs bin, wegen einem überschaubaren betrag, möchte doch einfach nur mein Geld und weiter in diesem
Casino bleiben, da ich in der Regel sehr zufrieden mit dem Anbieter bin, auf Grund dieses Ereignisses langsam Zweifel bekomme.
Danke dir im Voraus und Liebe Grüße
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