ホームクレームNational Casino - プレーヤーは自分のアカウントを確認するのに苦労しています。

National Casino - プレーヤーは自分のアカウントを確認するのに苦労しています。

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金額: €40

National Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年1月11日 | 終了したクレーム : 2023年1月31日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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カジノが新しい書類を要求し続けているため、プレーヤーは自分のアカウントを確認するのに苦労しています。プレーヤーが応答を停止したため、苦情はクローズされました。

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1年前
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彼らは私が稼いだお金を私の口座に入金せず、カードの写真を送る必要があると常に言っています.私はすべての書類を送りました。そして、彼らは私に同じメッセージをもう一度送ります。詐欺だと思います。

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1年前
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aithram2009 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。National Casino に関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があります。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちはニコ、昨日までサイトに再度連絡していました。彼らは私の身元を直接承認しました。私のカードにはありません。彼らは私に同じメッセージを送り続けます。最初の 6 桁と最後の 4 桁の写真を撮り、中央を非表示にし、カードの裏側を削除して、もちろん cvv を非表示にする必要があります。


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1年前
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こんにちは、まだ何もありません。質問したいのですが、これは本当に詐欺ですか、それとも私は何か正しいことをしていませんか?.前回のメッセージでは、私がとった手順とその回答について詳しく書きました。登録の確認は14日以内に行われるとあなたが私に書いたからです。承認されるまでアップロードしてから、撤回を押す必要がありますか??すべての身分証明書はすぐに承認されました。残念ながらこれは詐欺ではなく、ID カードと永住権の証明を送信しました。

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1年前
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aithram2009 さん、こんにちは。

カジノが同じ書類を要求し続ける限り、問題があるはずです。私は間違いなく彼らにもう一度送信して、何が問題なのかを直接尋ねて、次回正しいものを送ることができるようにします.

結果をお知らせください。

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1年前
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aithram2009様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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