ホームクレームNeon54 Casino - プレーヤーの引き出しは失われます。

Neon54 Casino - プレーヤーの引き出しは失われます。

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金額: A$500

Neon54 Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2022年12月14日 | 解決済 : 2022年12月16日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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オーストラリアからのプレーヤーは、カジノからの撤退で問題を経験しています.プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

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1年前
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こんにちは、私は $500 の賞金を獲得し、引き出しに必要なすべての詳細が記載された電子メールのやり取りを行いましたが、支払いが銀行に入金されることを期待して 3 日後に、銀行から通知を受け取りました。 PayPal から 500 ドル借りていること。慌てて PayPal に電話をかけましたが、彼らは取引を見ることができず、銀行も本当に助けてくれませんでした。私はとても混乱しています。週給をもらったところ、理由もなくすぐに 500 ドルを失いました。助けてください。

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1年前
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xskizzygx様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Neon54 カジノに関する問題について、大変申し訳ございません。

恐れ入りますが、お客様の問題についてさらに詳しい情報が必要となります。詳しく教えてください。カジノからの出金は処理されましたか?取引に関してカジノから何らかの情報を受け取りましたか?

辛抱強くお返事をお待ちしております。

よろしくお願いします、

トーマス

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1年前
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私に関する限り、カジノは何も処理しておらず、私のお金が取られてから何も言及していません.この状況により、1 週間で 500 ドル不足していることを家族が知ることが困難になったことに、私は憤慨しています。

編集済み
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1年前
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xskizzygx様


カジノからの出金に関して、カジノサポートから確認を受け取った場合、彼らは書類を審査します.これは、プロセス全体が完了するまでに時間がかかる場合があります.

カジノからの出金をリクエストした正確な時期を教えていただけますか?

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1年前
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12 月 9 日に最初の出金リクエストを行いましたが、12 日に失敗したため、写真にあるマニュエルの出金メールが送られてきて、詳細を返信したところ、15 日に PayPal に 500 ドルが請求されました。

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1年前
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私の銀行は今、引き出された 500 ドルを返しています。私が借りている 500 ドルが戻ってくるかどうかを確認する必要があります。

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1年前
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xskizzygx様

問題が無事に解決されたことをうれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、苦情解決センターまでお気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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