ホームクレームNeospin Casino - プレーヤーが払い戻しを受けるのに苦労しています。

Neospin Casino - プレーヤーが払い戻しを受けるのに苦労しています。

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金額: €100

Neospin Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年10月11日 | 解決済 : 2022年10月16日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ハンガリーのプレーヤーは、最初の入金を行った直後にアカウントがブロックされました。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。

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2年前
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新しい口座を開設しました。データを入力し、電子メール アドレスを確認しました。 100 ユーロを入金しましたが、支払い後、システムが自動的にアカウントをブロックしました。中に 100 ユーロのお金が詰まっています。 6日前、彼らは関連部門がそれを返金すると約束しただけでした。


何も起こりません。彼らは私にあらゆる種類の個人的な書類を要求しましたが、私はそれを送信する義務はありませんでしたが、お金を取り戻すためには送信する必要がありました.何も起こりません。メールを何回か書きましたが、テンプレートの自動返信が届きます。次に苦情を申し立てる場所は、Curacao Gambling です。嘘をついて時間を無駄にするのはもう十分です!今すぐお金を取り戻したい!

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2年前
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親愛なるオルタナ様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。入金した資金をプレイしたことがありますか、それともブロックされたアカウント内でまだ手付かずのままですか?あなたのアカウントがすでに正常に確認されているかどうか教えていただけますか?

関連する通信がある場合は、 petronela.k@casino.guruに転送してください。

できるだけ早く問題を解決するお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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金額はそのままでした。はい、関係のない書類も含め、すべての書類を送信しました。私は彼らのすべての要求に応じましたが、まだお金を受け取っていません.

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2年前
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今日、6日前に私のお金が届きました...ばかげています。助けてくれてありがとう カジノの達人.この苦情を閉じることができます。

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2年前
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問題が正常に解決されたため、システムで「解決済み」として苦情をクローズします。 alterhun さん、ご確認いただきありがとうございます。今後、他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なく苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

カジノの達人

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