ホームクレームNeospin Casino - プレーヤーは技術的な問題により引き出しがキャンセルされました。

Neospin Casino - プレーヤーは技術的な問題により引き出しがキャンセルされました。

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金額: €2,400

Neospin Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年8月10日 | 解決済 : 2023年8月25日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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アイルランド出身の選手は、技術的な問題によりキャンセルされた辞退の問題に直面している。現在、彼は引き出し方法を変更し、それが機能するかどうかを待っています。

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1年前
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すでにお金を出金しようとしましたが、48時間待ったのですが、キャンセルされました(技術的な問題)

同じ金額と同じ方法で別の出金がありますが、同じになると思います(技術的な問題)

そして今度は方法を銀行振込に変更しました。これが機能するかどうかを確認するつもりです!

彼らは私にテキストメッセージを送ってきて、問題なく動作すると言っていますが、私は他のレビューを信じ始めています。

何をすべきか何か考えはありますか?

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1年前
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diegosaghin100 さん、こんにちは。

苦情を提出していただき誠にありがとうございます。Neospin Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?初めての試行ではどの支払い方法を使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前
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diegosaghin100様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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すべてが修正され、銀行振込で方法を変更しました。17通のメールの後、3日ほどでお金を受け取りました

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1年前
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diegosaghin100 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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