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Nomini Casino - プレイヤーの賞金は没収され、アカウントは閉鎖されました。

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金額: €40,000

Nomini Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2024年3月13日 | 終了したクレーム : 2024年4月15日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

3週間前
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ドイツ出身のプレーヤーは、Nominispins.com から多額 (22,630.80 ユーロ) を獲得することに成功しました。以前に出金に成功したにもかかわらず、プレーヤーの記録的な勝利を出金しようとする試みは通知なしにキャンセルされました。確認書類をアップロードした後、利用規約に違反している旨の簡単な説明とともにアカウントが閉鎖された。

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1ヶ月前
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以前は nominispins.com で 200 ユーロ未満であれば一度出金できました。その結果、評判の良いカジノという印象を受けたので、さらに 16 ユーロだけ入金しました。

その 16 ユーロで私は見事な勝利を収めることができ、それがその後私の記録的な勝利となりました。

16 ユーロで、スロット (Gonzo megaways) の 1 スピンあたり 2 ユーロで 22,630.80 ユーロの勝利を達成することができました。この金額を 2 倍にして、ボーナスを使用せずにスムーズに 40,000 ユーロを達成しました。そのため、賞金はボーナスではなくリアルマネーでした。出金を試みましたが、成功せずに 36 時間以上かかりましたが、私のリクエストは何の通知もなく突然キャンセルされました。以前は確認なしでほぼ 300 ユーロを引き出すことができたので、問題が何なのか理解できませんでした。勝利金が 300 ユーロを超え、何の通知もなく突然キャンセルされたため、サポートに連絡して、なぜ支払いが行われないのか解決策を求めました。エージェントは親切でしたが、理解したり助けたりするつもりはありませんでした(愚かな態度、曖昧な短い答え、小さな質問に対する長い待ち時間)。サポートに連絡したところ、この機能は最初からホームページではできないにもかかわらず、本人確認のために通知が来ると言われました。簡単に言うと、高額の資金をどこに流すかを決定する前に、まず自分の身を確保すればOKだと思いました。確認書類をアップロードした後、すぐにカジノ アカウントからログアウトされました。スマートフォンでオンライン カジノを使用しているため、最初は問題ないと思いましたが、ログアウトされる可能性があります。しばらくして、アカウントが閉鎖されたことを示すメッセージが表示され、nomini にログインしようとしましたが失敗しました。私が利用規約に違反したことを簡単に説明する電子メールを受け取りました。そのため、電子メールの声明によると、いわゆる検証プロセスに合格できませんでした。また、利用規約には、私が適用すべきであったと主張する条件 9.1 または彼らが望む内容が記載されていました。それを私に伝えるために。さて、一週間ほど感情が混乱し、お金の使い方を考えた後、賞金の支払いに何が問題なのか、ますます疑問が生じてきました。したがって、私は誰にも nominispins.com の使用や登録、あるいはそのような起業家へのリアルマネーの送金を勧めることはできません。 8.3.24 午前 2 時頃に上記で説明したことがまさに私に起こったことを納得していただくために、写真をアップロードさせていただきます。スロットをゆっくり回転させるのではなく、お金とカジノで発生する問題を節約してください。ライセンスを持っているカジノのみを使用するのが最善です。警告詐欺や偽の @ nominispins.com を遠ざけてください。

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1ヶ月前
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Ebbs261 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 Nomini Casino に関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。

状況をよりよく理解するためにいくつか質問させてください。

  • あなたはどれくらいの間カジノのプレイヤーでしたか、そしてあなたのアカウントが正確にいつブロックされたか教えてください。
  • カジノの現在の残高を貯めるためにどのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツ賭博)
  • カジノでの最後の 16 ユーロの入金でボーナスを有効にしましたか?どのボーナスだったのか具体的に教えていただけますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。ご返信いただき誠にありがとうございます。

よろしくお願いします、

トーマス


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1ヶ月前
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こんにちは、トーマスさん


私たちは、長期間、たとえばほぼ半年にわたって、毎週、そして時々、.ivh を das.ivh nomini Casino と共有できることを嬉しく思います。前述のプロモーションや FS オファーは通常、その後の支払いの邪魔になるため、個人的には、可能であればボーナスを有効にせず、むしろ後から 30 倍または 50 倍をひっくり返さずに自分のお金を使用することを好みます。通常、たとえば 20 ユーロの x30 を実装するのはほとんど非現実的です。そのため、私は個人的に x30 をあまり使用しません。入金された 16 ユーロはボーナスなしで使用されました。ゴンゾ・メガウェイズ、マダム・デスティニー、ゲート・オブ・オリンプなどの実際に標準的な人気スロット、さらにはシュガー・ラッシュ、スイート・ボナンザ、シグナス1から最新のシグナス4、ラ・ドルチェ・ヴィータ、ガモマットやノボリンなどは私にとってとてもいいものです。ヘラジカのようにエンターテイメント、3オークス、ビッグバス、ワズダム ユグドラシル マスコットなどのその他多くのことが私のトピックです。

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1ヶ月前
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filefilefileここに、アカウントが閉鎖される前に私が撮影できた写真がいくつかあります。キャプション 9.1 は誰でも見ることができます。@ nomini ホームページのキャプション 9.1 には、取得できる可能性のある多くのポイントがありますが、取得できませんでした。私が何を間違っていたのか正確に教えてください。あるいは、彼らが私のアカウントを閉鎖した理由を私に話したという理由でさえ、証拠がありませんでした。私の英語はそれほど上手ではないかもしれませんが、私は4か国語を話します、そして誰も彼らがなぜそのように行動したり対処したりするのか理解できず、何か間違ったことをしたような嫌な気分になります。しかし現実には、彼らは私のFSでオンになっていたターボスピンボタンを手に入れました、それは私に非常に多くのお金を引き起こしました、なぜならラストヒットがx15であり、てんかんのフラッシュが得られたように点滅したからです。このまさにこのアクションが、私のハメ撮りで大勝利を収めた理由であり、スピンごとに 2 ユーロを獲得することができたので、ちょっとした頭痛を引き起こしました。銀行口座からミフィニティの名義人、そしてカジノへの入金プロセスは、自分の名前で行う必要があります。そうだ、誰かがこの運動のリル・フィーリングを理解するのに十分明白だったよ、グリーンなどを誰が取れる真剣なカジノになりたいかなど。私はあなたたち全員に敬意を表していれば幸いです。助けてくれた人たち、解決できた人たち、あるいは私の経験が誰かの世話をすることができたなら、次は誰が次の犠牲者にならないことを祈ります、神に祝福がありますように、健康でいてください、皆さん、そして 528hz を聞いてください、本当にありがとう世界中の愛と親切によろしく 私の愛しい人類が気をつけてください

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1ヶ月前
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私が最近行った検証プロセスに関して、いくつかの懸念を提起したいと思います。この過程で、IDカードまたはパスポートと自撮り写真の提出を求められました。さらに、先月の銀行口座のすべての取引を示す銀行取引明細書も要求されました。この口座明細書には私の IBAN と住所が記載されており、私が記載した本人であり、私の口座への入金元であることを確認します。

あなたがアカウントを閉鎖した後、なぜメールに記載されている認証プロセスに合格しなかったのか混乱しています。私の身元と預金の出所がはっきりと見えるので、それは非論理的に思えます。

また、口座を閉鎖した後、20 分以内に銀行口座に 16 ユーロの返金があったことも指摘しておきたいと思います。これは、私があなたのサイトにアクセスしたことがないか、入金をしたことがない可能性があることを示している可能性があります。

ノミニウッドのアクションスリラー 😄🙌

編集済み
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1ヶ月前
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問題は、あなたが行った入金があなたの名前ではない支払い方法を使用していたようだと正しく理解していますか?

あなたの返事を待っています。

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1ヶ月前
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いいえ、それは私が入金する自分の銀行口座でした

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1ヶ月前
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Ebbs261 さん、必要な情報を提供していただき、ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のパベルに転送します( pavel.k@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。

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1ヶ月前
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こんにちは、Ebbs261!

お待ちいただいてありがとうございます。これから私があなたの苦情に対応し、一緒に問題を解決できることを願っています。

私はカジノに対し、カジノ側の状況を説明する機会を与えてもらいたいと考えています。

ありがとう!

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1ヶ月前
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パヴェルさん、本当にありがとうございました

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1ヶ月前
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親愛なるパベル様


にメールを送信しましたので、ご了承ください。 pavel.k@casino.guru 。お返事を楽しみにしています。


よろしくお願いします、

顧客サポート

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1ヶ月前
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親愛なるパベルへ


最新のご質問にはメールで回答しました。


よろしくお願いします、

顧客サポート

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1ヶ月前
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Nomin Casino での私の非常に残念な経験について説明するために連絡しています。私は 16 ユーロのデポジットを行い、Gonzo Quest Megaways スロットのフリースピンでかなりの金額を勝ち取り、スピンごとに 2 ユーロを賭けました。運も味方してくれて、スクリーンショットによると賞金を最大 40,000 ユーロまで増やすことができました。

この成功後、リンクを受け取って検証を完了するように求められました。私が直ちに努力し、必要な書類と情報をすべて提供したにもかかわらず、私の認証はカジノによって拒否されました。この拒否は明確な正当化や証拠なしに行われました。

私と私のパートナーは、Nomin Casino でそれぞれ別のアカウントと銀行口座情報を使用しています。当社側に共謀や操作はありませんでした。 Nomin Casino では、あらゆるアクティビティを履歴から簡単に追跡できます。なぜ何の説明もなくアカウントが閉鎖されたのか理解できず、イライラしています。

検証が拒否された後、状況を明確にするためにすぐにサポートに連絡しました。私も私のパートナーも利用規約に違反していないことを明らかにしました。私は賞金の一部であってもカジノに補償するつもりだったにもかかわらず、彼らは確固たる証拠を提示することなく、いかなる補償も拒否しました。

Nomin Casino からのこの扱いに騙され、不当に扱われたと感じます。カジノが決定の透明性を高め、顧客と公正に取引することが不可欠です。私は、私の無実を証明するために、追加の証拠や説明を提供する用意ができています。

この事件の適切な検討と公正な解決を求めます。満足のいく解決策が見つからない場合、私は関連するギャンブル規制当局に苦情を申し立てるなど、さらなる措置を講じる権利を留保します。


ご支援ありがとうございました

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1ヶ月前
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file

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1ヶ月前
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nomini によると、これらの写真は私が間違いなくでっち上げたものでしょう。そうしないと、nomini は本当にぼったくりです!!! 口調が悪くて申し訳ないですが、このようにぼったくられるのは誰でも理解できます。楽しくないし、nominispins.com (詐欺カジノ) に登録する意味がありません。40,000 ドルはおそらくすでに従業員に分配され、口を閉ざしているのでしょう。カジノで本当に運が良かったのに、このようなことでぼったくられるなんて本当に残念です。*顔面を手で覆う*

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1ヶ月前
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PS ご覧のとおり、上記のようにではなく、スクリーンショットの 22,633.40 ユーロの勝利金額を実際よりも低く抑えました。私は、10,000 をキープして、そのうち少なくとも 5,000 を私にくれればすべてうまくいくと言いたかったのですが、カジノでさえ他の会員から 5,000 を盗まなければならないだろう、というのが私の直感です。疑わしいほど不誠実なので、nominispins.com に登録して実際のお金を使うことはお勧めしません。言葉の選択が汚くて申し訳ありませんが、普通の人間なら誰でも同じことを言って共感してくれると思います。少なくとも総額の 5,000 ドルを支払ってくれていたら、私は黙っていたでしょうが、アカウントが閉鎖された理由や理由を教えてくれず、他に配慮してくれることもなかったので、残念ながら私はあなたを汚い人間としか見なせません。本当にありがとうございました。私からのメッセージは以上です。以前のように汚いカジノ名を変更する以外に、二度と新規顧客を獲得できないことを願います。下品な発言で申し訳ありませんが、10,000 ドルをもらえれば大金になりますが、ここで怠け者が誰なのかは Glass には明らかです。

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1ヶ月前
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そして、nomini Casino の代表者よ、中国風の囁きをしてこっそりパベルにメールを送る代わりに、なぜここに答えを書かないのか、それとも訴訟を放棄するために彼に金額を提供するつもりですか? 😉😃😁

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1ヶ月前
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また、私にトリックや操作があったとしたら...あなたの意見によると、私がたった 1 つのアカウントで nominispin.com カジノで不正行為をするだけだと本当に思いますか?私は 1000 のアカウントを作成し、nomini カジノだけでなく、できる限りすべてのカジノで 40,000 ドル以上を費やしました。だから、評判の良いカジノになりたいなんて冗談で言ってください、この詐欺師、nominispin.ass これが、この汚いカジノについての私の最後の言葉でした、nominispin が最後に私の心の中にあったのです!ただの汚い行為だよ、詐欺師め

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1ヶ月前
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HappyHugo Casino が 24 時間以内に問題なく 6,000 を支払ってくれたのは面白いことです。

HappyHugoCasino を使用することを好みます


nomoneyspins.fakeカジノの代わりに

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1ヶ月前
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Ebbs261 さん、私たちは Nomini カジノから証拠を受け取り調査しましたが、あなたは他人の銀行口座を使って自分のカジノ アカウントに入金し、他の人もあなたの口座に同じことをしたようです。あなたが言及された人物とともにその銀行口座の所有者または管理者であることを確認できますか?

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1ヶ月前
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これは私が一緒に住んでいるパートナーです。はい、それは確認できます。しかし、私はすでにそのことを事前に述べました。サポートは、繰り返さないでくださいと言いました。サポートからの声明によると、これも省略されていました。数週間後、私はまだ自分のアカウントのみを使用していて、カジノを使用でき、ブロックされることなく続行できました。しかし、今それを経費として使用するのは、問題であるはずであり、かなりばかげています。そうであれば、彼らはすぐに私のアカウントをブロックし、ガールフレンドからの入金に近い金額で彼女のアカウントでプレイし続けさせないようにする必要があります。

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1ヶ月前
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それでは、なぜカジノはそれに気づくとすぐに私をブロックしなかったのでしょうか?サポートからはやめたほうがいい、警告だと言われたからです。それは受け入れられ、理解され、実行されました。結局、私はさらに数週間カジノを使用することを許可され、使用することができました。そして今、私が勝ったときにそれを違反として報告すると、それは私の責任ではなくカジノの責任だったことがわかります。しかし、今になってそれを遡及的に理由にするのはあまりにもばかばかしいので、専門家であれば誰でもそれはカジノのせいであると明確に指摘すると思います。

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1ヶ月前
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しかし、私のパートナーも引き続きカジノを利用することができ、彼女も約 300 ドルを支払いました。カジノによっては禁止されています。なぜ彼女のお金は支払われたのか、そしてなぜ今まで問題なくカジノを利用し続けることができたのか。それとも、カジノは彼女が大勝ちするまで待って、その後、遡って言い訳として彼女に与えるのでしょうか。したがって、ここで誰が間違いを犯し、意識的にそれを主張したいのかは明らかです。当社がその規則に違反した場合。両方とも直後に削除しても大丈夫でしょうか?しかし、何週間もプレイし続けて支払いをすることはできますが、大勝した場合にのみ、よくある質問やそれをどのように理解すればよいのかと言われます。カジノ自体が許可していることはプレートに明確に記載されています。

ありがとう

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1ヶ月前
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カジノは、この支払いが私のパートナーによっていつ行われたかを確認できます。それに伴い、カジノ側は、私のパートナーのアカウントと同じように、私に数週間入金とプレイを続けさせ、検証を通じて300ドルを引き出すことも許可したことも明らかにすることになるので、それを理由にするのはかなり根拠が薄いです。私の意見では、視覚障害者でもそれを見ることができます。そして、どこが間違いなのかは誰もが知っています。

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1ヶ月前
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私の理解が正しければ、カジノ アカウントへの入金にサードパーティの支払い方法を使用したという警告が出ていると思います。それを確認できるスクリーンショットやチャット ログはありますか?

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1ヶ月前
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いいえ、残念ながら、それは nomini サポートのライブチャットで行われたため、もうありません。ただし、私のガールフレンドのアカウントは現在もアクティブであり、引き続きそれを使用してプレイできることは証明できます。

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1ヶ月前
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Nomini は、私のガールフレンドの入金が確かに私が大勝利を収める前に行われたという証拠を提供できます。


そして、先ほども言いましたが、私は友人にも私の口座から彼女の口座に支払いました。それは数か月前のことでした。私のガールフレンドがまだアカウントを使用できることを今日証明できますか?

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1ヶ月前
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22,000 という大きな勝利は、私が入金した 16 ユーロである私自身のアカウントから獲得されました。これは、日付によれば、第三者が入金した後に私が入金を行ったこと、そして私のアカウントが何か月もブロックされなかったことを証明しています。それは単なる警告だったからです。

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1ヶ月前
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Nomini Casino さん、カジノ チームがプレイヤーがサードパーティの支払い方法を使用していたことを認識しており、警告を発してさらにプレイを続けさせたという事実を確認できますか? また、サードパーティのカジノ アカウントを閉鎖しない特別な理由はありますか?

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1ヶ月前
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これは、私のパートナーが今日に至るまで彼女のアカウントをまだ積極的に使用しているという証拠です。 Nomini が彼女の後にアカウントをブロックできないように、私は意図的に彼女の名前を隠しました。つまり、FAQ に違反し、結果としてカジノによって削除された場合、このスクリーンショットは、Nomini が意図的に待っていて、自分たちに有利な訴訟を利用しない権利を遡及的に主張していないことを強調しています。そして、パベル、それが起こったとき、それが明らかであったことを願っています。私はパートナーと一緒にアカウントにチャージしており、警告を受けても、大金を獲得するまですべてを使用し続けることができ、その後ブロックされて削除されたことを意味します。しかし、私が言ったように、それは数か月前に起こりました。そして、警告の後、私は自分のアカウントからしか入金しなかったのですが、それが私の賞金を単純に取り上げられ、ステータスが 2 から 1 に変更され、その後カジノから除外されたのは本当の理由ではありません。スクリーンショットは別途アップさせていただきます。違反にもかかわらず、アカウントが現在もアクティブであり、使用する準備ができており、まだアクティブであることを示すために、意図的に私の名前を隠しました。パベルさんのご尽力に感謝します

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1ヶ月前
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日付などを確認してください。これは、アカウントが引き続き使用できることを意味します。残念ながら、利益が残っている可能性がありますが、正当な理由なく、必要に応じていつでも遡及的にブロックおよび削除される可能性があります。

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1ヶ月前
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私のパートナーも、ライブチャットで私たち、というか私のアカウントに警告があったことを確認しています。彼女は私の隣に座っていたので、私は彼女にそれをしてはいけないと直接説明し、それ以降私たちは二度とそれをしませんでした。

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3週間前
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親愛なるパベルへ


申立人のアカウントが閉鎖される前に、いかなる種類の警告も出されなかったことをお知らせします。


もう一つのアカウントは検証がまだ進行中のため開いたままであり、結論を出す前に書類を待っています。


よろしくお願いします、

顧客サポート

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3週間前
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ハハハ😂

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3週間前
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彼らは何を吸っていたのか、教えてください 😂😂😂

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3週間前
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こんにちは、Ebbs261さん。

今のところ、あなたの苦情を却下し、その理由を説明する段階です。まず、カジノアカウントへの入金にサードパーティの支払い方法を使用しているという事実があります。次に、カジノが実際に何らかの警告を行ったという証拠を提供できません。したがって、苦情を却下する以外に選択肢はありません。今後はより注意していただければ幸いです。


敬具

パベル・K

カジノ グル チーム

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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