ホームクレームOppa888 Casino - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。

Oppa888 Casino - プレーヤーは技術的な不具合を経験しました。

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ブラックポイント: 48

金額: INR10,000

Oppa888 Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2021年9月1日 | 未解決 : 2021年9月27日
未解決 Casino Guruの決定

反応なし、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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インドのプレーヤーは、キャッシュバックボーナスに関連する技術的な不具合を経験しました。

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3年前
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私のアカウントはRUBYレベルのアカウントです。 2021年8月6日まですべてが順調でした。 8月6日、キャッシュバック額はゼロでした。プレーに沿ったキャッシュバックを期待していたので、更新をクリックして引き出しました。


このページには、キャッシュバックの時刻と日付の時計があります。この時計は、次のキャッシュバックの日時を明確に示しています。 8月5日までは問題なく動作していました。


8月6日から、時計は将来の日付と時刻を表示していますが、時計は常に現在の時刻より30分進んだ時刻を示し、時刻は1秒ごとに変化し続けるため、実際には実現できません。


8月6日以来、私は賭けをし、たくさんのお金を失いました。ただし、1ペニーはアカウントにクレジットされていません。


OPPA888によると、連絡すると、これは技術的な問題であり、これまでに見たことのないものです。それはすべて自動であり、彼らができることは何もありません。


私は複数の電子メールを書き、電話を要求し、カスタマーサポートに話しかけ、すべて1つの返信をしました。システムが自動的に計算します。


これはすべて詐欺であり、時計が停止しないまでキャッシュバック期間はリセットされず、計算は行われません。


したがって、私は自分のキャッシュバック額にだまされています。


よろしくお願いします。このように騙されて騙されたプレイヤーは多いと思います。


不思議なことに、時計は私たちの管理下にはありません。システムは私たちの管理下にありません。何もできません。


はい、彼らはそう言います。


以前はこのカジノを大いに信頼していましたが、今ではすべての詐欺の匂いがします。


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3年前
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親愛なるハリド、

苦情を提出し、関連するスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。問題をカジノに直接伝えてみましたか?ボーナス履歴と関連する連絡をpetronela.k@casino.guruに転送していただけますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

よろしくお願いします、

ペトロネラ


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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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非常に単純なケースです。キャッシュバック時計は、次のキャッシュバックの日時を表示する必要があります。また、彼らは私のキャッシュバックを手動で計算し、それを私のアカウントに入金する必要があります。


システムを非難し、このような言い訳を使用することは新しいことであり、誰にも起こりませんでした。助けにはなりません。


彼らは不正行為をやめる必要があります。

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3年前
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ハリド、必要な情報をすべて提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちは、


今日突然、彼らはキャッシュバックとして996インドルピーをクレジットしました。この金額は正しくなく、少なくする方法です。


このすべては詐欺です、彼らは詐欺です。


彼らは、8月3日から、私のキャッシュバックの延滞もクレジットする必要があります。 file

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3年前
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Oppa888によるキャッシュバック計算


レベル1から7(銅-ダイヤモンド)の場合、キャッシュバックは次のように計算されます。

(キャッシュバックが最後にクレジットされてからの賭け金の合計-キャッシュバックが最後にクレジットされてから受け取った賞金の合計)xキャッシュバック%。


私はRubyプレーヤーなので、キャッシュバック率は9です。


2021年8月3日以降のすべての預金、引き出し、勝ち、損失を確認するようにOppa888に依頼してください。


彼らは正直であり、正直な計算を行い、詐欺の意図で故意に支払われていないすべてのキャッシュバックをクレジットする必要があります。


彼らが今日突然996インドルピーを支払ったことを考えると、カジノはまだ私にキャスバックとしておよそ9,000インドルピーを借りています。


私はあなたの介入で彼らのシステムの問題、グリッチ、態度、チートの意図がすべて消えると確信しています。彼らは今、聖人と顧客に優しいふりをします。


1か月以上想像してみてください。彼らは、通常24時間以内に返信すると主張するメールに返信することを気にしません。


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3年前
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こんにちはハリド。


カジノの達人チームとあなたの経験を共有してくれたことに心から感謝します。カジノと連絡を取ろうと思います。

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3年前
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やあ、


彼らは彼らが詐欺やチートであることを知っているので、カジノは気にしないようです。


他にどのようなオプションがありますか?

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3年前
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こんにちはハリド。


カジノは当サイトに登録されているので、対応できるはずです。ただし、最初のリクエストから14日が経過しても応答がない場合は、ライセンス機関に連絡するプロセスを個別にご案内します。

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3年前
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タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情をクローズします。

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3年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。


親愛なるハリド。

申し訳ありませんが、カジノチームが応答しないため、これ以上の調査を進めることができません。別のオプションは、ADRおよび/またはカジノのライセンス機関に公式の苦情を申し立てることです。喜んでお手伝いさせていただきます。この苦情は当社のウェブサイトでの評判に影響を与えることに注意してください。ご不明な点がある場合や、さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

よろしく、ジョゼフ

jozef.k@casino.guru


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