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PariPesa Casino - プレイヤーが賞金を受け取れずにいます。

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金額: INR8,000

PariPesa Casino
提出日: 2025年1月13日 | 終了 : 2025年2月9日
終了 Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

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インドのプレイヤーは、出金を2週間も待っていませんでした。残念ながら、彼らの支払いはまだ受け取られていませんでした。プレイヤーは、カジノは出金が成功したとマークしたが、資金は彼の銀行口座に表示されず、カジノのサポートチームからの返答も受け取っていないと報告しました。プレイヤーが苦情チームのフォローアップの問い合わせに返答しなかったため、問題は未解決のままとなり、苦情は却下されました。

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paripesa アプリから 8000 INR を引き出しました。paripesa アプリから、引き出しが完了して支払われたというメッセージ通知を受け取りました。しかし、引き出しは銀行口座に届いていません。銀行の明細書も送信しましたが、paripesa チームからの応答はありません。


以前パリペサで撤退したこともありましたが、その時はこのような問題に直面することはありませんでした

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Dharaneesh様、

この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。

出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC(本人確認)手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。

そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。

もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。

お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。

敬具
お客様サポートチーム


追記: このメッセージは、クレームの提出時にご提供いただいた情報に基づいて作成されております。万が一、誤解やその他の問題が発生している場合は、詳細を再確認し、できる限り早急にご連絡させていただきますので、ご安心ください。お待ちいただき誠にありがとうございます。
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それでも、引き出しは成功したが、私の銀行には届いていないと彼らは言っています。私は母国の支店に連絡し、彼らもお金が来ていないと主張しました。パリペサからの返答はありません

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誰も応答しません。銀行の明細書を送ったのに、彼らは私のお金を騙し取っています。地元の支店に行っても、取引が完了していないと言われました。間違いなく彼らの口座にお金が返金されます。しかし、彼らは私のお金さえ返してくれません。

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Paripesa サポート チームも同じ回答でした。テレグラム ヘルプ ボットにメッセージを送信しても、同じ更新が行われました。メールでも同様に更新されません。今、私はあなたが私のお金を受け取るために全力を尽くしていると信頼しています。可能であれば、必要なことをしてください。私の銀行証明が必要な場合は、それも提供します。


助けてください🙏🏻

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私は直接銀行に連絡して状況を確認し、取引が送信者自身に返送されたことを確認し、証拠を paripesa アプリケーションに送信しました。彼らはまだユーザーをだましていますが、これは完全に詐欺アプリケーションです。

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Dharaneesh様、

お世話になっております。推奨されていた期間が経過しましたので、ご出金が無事に完了したか、またはお客様のケースに関して何か新たな進展があったかどうか、ご確認いただけますでしょうか。 お忙しい中恐縮ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。 よろしくお願いいたします。
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Dharaneesh様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードやその他の個人情報を尋ねたり、お客様のカジノや銀行口座にアクセスしようとしたり、当社のサービスに対する支払いを要求したりすることは決してありません。
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