ブラジルのプレイヤーは出金を要求できません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。
金額を出金しようとしていますが、成功しません。サポートは別の方法を試すのに役立ちますが、どれも機能しません。別の方法で再度入金して、ルールに従って再試行しましたが、出金できません。そしてお金はpixに戻ってきます...彼らは助けたくありません、彼らはただ同じことを言います.プリントがあるので、より明確な返品が必要です。
lennerlnr751 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決するお手伝いができることを願っています。お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
私の収入はボーナスなしでした。はい、チェックしました。エラーはいつも同じです、アタッチメントは撤回せずにすでに1週間経過しています
lennerlnr751 さん、返信ありがとうございます。カジノに連絡する前に、あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送していただけますか?または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。