イギリスのプレイヤーは、それ以上の説明なしに賞金をアカウントに戻しました。カジノは応答しませんでした。
こんにちはカジノは私の撤退をカジノサイトに戻しました私は非常にイライラしていますあなたがそれで遊び続けることを期待して彼らはこれをしていると思います
その後、もう一度資金を引き出しようとしましたが、引き出し方法を選択できないと表示されました
数週間前の私の前の撤退は混沌としていて、彼らは私に支払いをしませんでした
私が写真を送ったことを念頭に置いて、私は住所の証明を支払いのスクリーンショットにします
2週間以上後、私の引き出しは処理されました
なぜ私がウィニングを撤回できないのか理解できません
ライブチャットは、なぜそこに私のメールに答えられないのかわからないと言っています
助けてくれませんか
敬具
Cさん***
親愛なるジェームズ、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。
特定の支払い方法に関する問題は一時的なものかもしれません。カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めているかどうかを教えてください。どの支払い方法を選択しましたか?
関連する連絡がある場合は、 petronela.k @ casino.guruに転送してください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは私はボーナスなしで勝ちました私はボーナスプロモーションにオプトインしたことはありません
これが私が預金する方法であるため、私は信頼して引き出しようとしましたが、残念ながらこのオプションは表示されませんでした
事前にこの支払いを正常に引き出し、引き出しは正常に処理されました
私が£850の賞金を引き出しようとしたとき、これが私が預金した方法であるため、それは預金に表示されましたが、信頼できるオプションは表示されませんでした
それで私はそれから私の口座に戻された速い銀行振込を試みました
彼らは今、セキュリティレビューのために私のアカウントをブロックしました私は運転免許証をパスポートすることで私のアカウントを確認しました信頼できるからの支払いを示す取引
だからセキュリティに関しては、なぜそれがレビューされているのか分かりません
ジェームズ、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちはジェームズ、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にパーティーカジノを招待したいと思います。プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。
こんにちは
パーティーカジノに電子メールを送信するとき、関連するチームにあなたの応答を転送したという1通の電子メール以外はまったく返事がありません。
それでも自分のアカウントにログオンできません
これにかかる時間を知っていますか
こんにちはカジノは私のアカウントをブロックしていることを知らせるために自分自身に電子メールを送りました、そして私は近い将来別のアカウントを開くことができなくなります
また、なぜ彼らがこれをしたのかについての理由もなく、彼らは私の£850の賞金を没収しました
確かにこれは私があらゆる形で送った法律に違反しています
私を助けてください
確かに彼らは私の賞金を没収することは許されていません
私はボーナスなしで非常に公正に£850を獲得しました
彼らはパスポート運転免許証も持っています
私は彼らがただそれをしてそれで逃げることができるとは知りませんでした
カジノが人々のお金を奪うことは大丈夫ですか?
こんにちは悪役カジノが私たちのチャットにまったく応答していないので私は心配し始めています
彼らが応答しない場合はどうなりますか私は彼らが私を扱った方法に本当にイライラしています
彼らはたくさんのお金である£850を自分から奪っています
おそらく最後のオプションは、ここで英国ギャンブル委員会に連絡することです: https : //beta.gamblingcommission.gov.uk/contact-us 。