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Piggy Bang Casino - プレーヤーがKYC検証に苦労しています。

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金額: Can$250

Piggy Bang Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年8月30日 | 終了したクレーム : 2020年9月22日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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カジノが彼の文書を拒否したため、プレイヤーは自分のアカウントを確認するのに苦労しています。プレーヤーからの返答がないため、申し立てを拒否しました。

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4年前
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私の$を引き出そうとしていて、銀行の明細書と私のIDを求め、jpeg、PDFファイル、および携帯電話から送信された写真で彼らが要求した情報を送信しましたが、すべて「拒否されました」と拒否されました私たちの検証プロセス」に連絡してチャットを投げましたが、チャットではサイトにアップロードしようとしたものしか見ることができません。この問題について誰かに連絡するための電話番号がありません。すべての情報が拒否されました。同じ情報を使用しました。アフィリエイトサイトと彼らが通過した、 filefile

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4年前
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親愛なるカーマン、

苦情を提出していただきありがとうございます。問題についてお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。先に進む前に、もう少し質問させてください。カジノは、以前に送信されたドキュメントの問題点を正確に特定しましたか?カジノから送信された電子メールで必要なすべての書類を再送しましたか?他に関連する証明がある場合は、nikolas.b @ casino.guruに送信してください。回答有難うございます。

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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彼らは同じ応答で応答し続けるだけです。他のメールも提供できますが、それでも同じように、PDFフォームで情報を送信してみて、画像として送信してみました。そして、すべての返信で同じメールが返ってきます。何が悪いのかを尋ねてみましたが、返信されないか、送信されるだけです。これは自動応答のようです。私はそこに尋ねる情報を提供することができます。でも一般の人に見られるかどうか分からないので

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4年前
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親愛なるカーマンヴェルナー

メールありがとう。確認したところ、「ATT」文書を開けませんでした。 IDを他の形式で送信しましたか?一番簡単な方法は、携帯電話で写真を撮って、すぐにメールまたはサイトにアップロードして送信することだと思います。 PDF形式を受け入れない場合、他の解決策はありません。他に必要なカジノはありますか?もう一度、さまざまな形式でドキュメントを送信して、結果をお知らせください。それでも同じ問題が発生する場合は、カジノへの連絡を試みます。

宜しくお願いします、

ニック

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4年前
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親愛なるカーマンヴェルナー、

回答がありません。 7日以内にご返信いただけない場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

宜しくお願いします。

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4年前
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プレーヤーが私たちに応答しなかったため、現在、私たちは苦情を拒否しています。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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