ホームクレームPlay Your Bet Casino - プレーヤーの預金は彼のカジノアカウントに決して達しませんでした。

Play Your Bet Casino - プレーヤーの預金は彼のカジノアカウントに決して達しませんでした。

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金額: A$80.22

Play Your Bet Casino
安全性指標:低い
提出日: 2020年1月13日 | 終了したクレーム : 2020年2月3日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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プレーヤーは2回の入金を行い、そのお金は銀行口座から差し引かれましたが、プレーヤーの口座には届きませんでした。これはプレーヤーを苛立たせたままにしたので、彼は彼のアカウントを閉鎖しようとしました。残念ながら、カジノで彼のアカウントを閉鎖する試みは失敗しました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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4年前
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$ 26.74&$ 53.48 2月1日の2マスターカード取引。両方とも私のカードから差し引かれました。私のアカウントには適用されません

複数のメールを送信しました。無視され、応答されません。ついにチャットで回答がありました。 「あなたは心配することは何もありません。私たちはあなたにカード卿から引き落としをしていません。」それ以来、アカウントを5回閉鎖するよう求められました。再び無視されました!ここでプレイしないでください!!!

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4年前
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親愛なるジェームズ、

Casino Guruにお問い合わせいただき、問題を解決していただきありがとうございます。ネガティブな体験を聞いて申し訳ありません。問題に関するカジノとの会話を私たちに転送していただけませんか?とても参考になります。

宜しくお願いします、

ピーター

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4年前
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こんにちはピーター申し訳ありませんが、チャットのコピーはありませんが、これに関連して送信済みボックスに送信済みアイテムがたくさんあります。カジノが賞金を支払っていないことを以前に聞いたことがありますが、カジノが預金を取り、あなたのアカウントにそれを適用しないと聞いたことはありません。うわー!これはある種の詐欺であるに違いありません。他のプレイヤーに警告することをお勧めします。

また、記載されている電話番号は偽物であり、機能しません。

編集済み
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4年前
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こんにちはジェームズ、

返信してくれてありがとう。アカウントに残っているお金が見える銀行の明細書など、問題の解決に役立つ可能性のあるものは何でも送ってください。私のメールアドレスpeter.m@casino.guruに直接送信できます。

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4年前
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親愛なるジェームズ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に返信および必要な情報の提供を怠った場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、この苦情を拒否しています。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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