ホームクレームPlayerz Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

Playerz Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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金額: €646.23

Playerz Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年3月20日 | 解決済 : 2022年3月30日
解決済 Casino Guruの決定

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解決済

クレームの概要

2年前
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オーストリアからのプレーヤーは10週間撤退を待っていました。カジノは、彼らが技術的な問題を経験し、別の支払い方法を使用して別の引き出しを要求しようとしたと述べました。プレーヤーがそうし、支払いが処理されました。

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2年前
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こんにちはカスタマーサービス、


私は10週間以上撤退が完了するのを待っていました。

2022年1月10日に、アカウントが最終的に確認され(何週間も待った後)、支払いが処理中であるというメールを受け取りました。

残念ながら何も起こりません、私の引き出しは処理されません。

私は毎週チャットで書いていますが、それは明らかに顧客を先延ばしにするためだけにあります。

Payerzはオーストリアの市場を閉鎖しており、彼らがついに私のお金を支払った時だと思います。


よろしくお願いします。


Norbert

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2年前
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親愛なるSchmidiN50、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。離脱に成功したことはありますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?

あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。

この問題をできるだけ早く解決できるようサポートさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちはクリスティーナ、

Payerzではまだ支払いをしていません。

ボーナスで遊んだ。


残念ながらチャットの履歴はありませんが、22年1月10日からの確認のメールで支払いがすぐに処理されます。残念ながら、私は今日までお金を受け取っていません。


ご協力いただきありがとうございます。


敬具


Norbert

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2年前
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SchmidiN50からの返信ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム( adam.m@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。問題がすぐに解決されることを願っています。

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2年前
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こんにちはSchmidiN50、


私はあなたのケースを確認しました、そして私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。


Playerz Casinoを招待して会話に参加し、この苦情の解決を支援したいと思います。

親愛なるPlayerzカジノ、プレーヤーの撤退要求のステータスに関する最新情報を提供していただけますか?

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2年前
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アダム、助けてくれてありがとう。


敬具


Norbert

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2年前
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こんにちはSchmidiN50、


残高がアカウントに戻ったことにご注意ください。以前にアドバイスしたように、Skrillを介して引き出しをリクエストしてください。そうすれば、支払いチームにエスカレーションして、それに応じて処理することができます。


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


よろしく、

Playerzカジノチーム

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2年前
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こんにちはアダムとPlayerzカジノ、


私はすでにSkrillで何度か引き出しを行っていましたが、残念ながらすべての引き出しはキャンセルされました。

それで、私は03/02/22にMifinityに預金をしました。もちろん、私もお金を賭けて、Mifinityを介して引き出しを要求しました。繰り返しになりますが、この支払いは実行されませんでした。

さて、Payerz Casinoのアドバイスに従って、Skrill経由で別の撤退をリクエストしました。

最終的に支払いが行われるかどうか知りたいです。


ありがとう


Norbert

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2年前
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こんにちはSchmidiN50、


技術的な問題により、最近の引き出しリクエストが失敗し、資金がカジノアカウントに戻されたことにご注意ください。それに応じて処理できるように、新しい引き出しをリクエストしてください。


よろしく、

Playerzカジノチーム


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2年前
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こんにちは達人とPlayerzカジノ、


それは少し奇妙です、私はすでにいくつかの引き出しを要求しました、そしてそのたびに技術的な問題のためにお金が戻ってきました。

Mifinity経由で撤退をリクエストしましたが、Skrillは動作していません。または、彼らは単に支払いをしたくないのです...チャットは、私は銀行を通して支払いをしなければならないと書いています、それはまったく支払い方法ではありません。

しかし今、私は自分のお金が最終的に支払われるかどうか興味があります。


ありがとう


Norbert

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2年前
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みなさん、こんにちは。ご回答ありがとうございます。


親愛なるSchmidiN50、


MiFinityを介したリクエストがどのように発展するかをお知らせください。他にどのようなお支払い方法をご利用いただけますか?

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2年前
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こんにちはSchmidiN50、


お支払いは昨日の夜遅くに処理されたことにご注意ください。残高がアカウントに反映されるまで、3〜5営業日お待ちください。


他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


よろしく、

Playerzカジノチーム

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2年前
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更新していただきありがとうございます、Playerzカジノチーム。


親愛なるSchmidiN50、


お支払いが確認できましたら必ずご確認ください。

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2年前
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こんにちはアダム、


でも今は速かった.....🙂

お金が到着しました。


どうもありがとう


Norbert

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2年前
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親愛なるSchmidiN50、


お支払いを受け取り、問題が解決したとのことで、うれしく思います。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。


カジノの達人の苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。


敬具、

アダム

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