ホームクレームPlayZax Casino - 選手の退場が遅れる。

PlayZax Casino - 選手の退場が遅れる。

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金額: €1,500

PlayZax Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2023年2月28日 | 解決済 : 2023年3月6日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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プレイヤーの退出は 2 日間延期されます。プレーヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。

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1年前
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日曜日に、支払いが行われたという確認を受け取りました。通常は月曜日に入金されます。これまでのところ何も起こっていません。私は今日ライブチャットでアレックスに手紙を書きました。また、いくつかのメールを書きましたが、今まで返信がありません。チャットは利用できません。 playzaxの支払いで問題が発生したことはありません

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1年前
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Rina05 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。PlayZax カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

初めてのリクエストの場合は、確認/引き出しが特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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1年前
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こんにちは、質問をお待ちしておりますので、アカウントは昨年 5 月から確認されており、今年の初めにもう一度確認する必要がありました。賞金はリアルマネーで獲得しました。今日初めて VIP マネージャーの Alex と話し、数え切れないほどのメールも送信しましたが、現在チャットが機能しておらず、メールの返信がありません。今まで出金で困ったことはありませんでした。

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1年前
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昨日、3日以内にお金を受け取り、銀行からの返信を待つようにというメールを受け取りました.

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1年前
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playzax に再度連絡してみましたが、取り消されたと言われましたが、まだ私のお金に関する更新を受け取っていません.... ウェブサイトにも、取り消されたと書かれています。チャットが機能しなくなった、またはチャットがブロックされたようで、メールへの回答がほとんどない

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1年前
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苦情はクローズできます。今日、お金を受け取りました

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1年前
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問題が解決したことを知らせてくれた Rina05 に感謝します。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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