ドイツからのプレーヤーは、ほぼ2週間前に撤退を要求しました。処理されましたが、プレーヤーに届きませんでした。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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Pocket Play Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。
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金額: €2,000
Pocket Play Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
安全性指標が平均以上のカジノは、プレーヤーベースに対してクレーム数が少ないカジノです。安全性指標が平均以上のカジノでのプレイは一般的に安全です。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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2年前
\
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やあ、
引き出しに問題があります。アカウントが正常に確認されました。ライブチャットで、2021年9月5日にSEPA送金で支払われたと言われました。すでに何度かサポートをお願いしていますが、やめています。彼らはまだ調査中であるので、私はあなたからの電子メールを待つ必要があります。 SEPA転送はそれほど長くはかからないはずですよね？
lg
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2年前
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親愛なるtcay、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しが遅れたとのことで、ご不便をおかけしております。このカジノでの最初の撤退であったかどうか教えてください。カジノから取引追跡番号を受け取りましたか？
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたことを知っているので、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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