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Pulp Casino - プレーヤーはデポジットの払い戻しをリクエストします。

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金額: €1,500

Pulp Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年5月9日 | 終了したクレーム : 2022年5月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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英国のプレーヤーは、カジノがUKGCライセンスを保持していないため、デポジットの払い戻しを希望しています。綿密な調査の結果、この苦情を不当なものとして却下することになりました。

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2年前
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私が預けた後で初めて、彼らは英国で認可されておらず、偽のゲームを持っていることに気づきました! Trashyカジノとごちゃごちゃしたシステム。


私がサポートと話したとき、彼らは拒否し、答えることをやめました!

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2年前
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親愛なるフィル、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。 UKGCライセンスは、英国市場で運営したいカジノ(英国を対象とする)にのみ必要ですが、カジノがコマーシャルで英国市場を対象としない場合(GBP通貨、英国プレーヤー向けのボーナスを提供しない、など)彼らは英国のプレーヤーを受け入れることができます、彼らはUKGCによって保護されていないだけです。

これが私たちの立場をよりよく理解するのに役立つ例です:

あなたは英国出身です。英国では、人々は道路の左側を運転します。これが法律です。私の国では、人々は道路の右側を運転します。しかし、英国市民のために特別な道路を建設しているわけではありません。彼らの法律では、人々は道路の左側を運転する必要があると定められているからです。

また、同じ原則がUKGCライセンスにも適用されます。英国市場で作業している場合は、英国の法律に従う必要があります。しかし、キュラソーの認可を受けたカジノでプレーするようになった場合(自由意志により、英国市場をターゲットにしていない場合)、キュラソーの法律に従う必要があります。

残念ながら、この場合、私たちはあなたを助けることができず、あなたはあなたの預金の払い戻しを受ける権利がありません。次回はもっと良い調査をして、UKGCによって認可されたカジノでのみプレイすることをお勧めします。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。それ以外の場合は、苦情をお断りさせていただきます。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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親愛なるフィル、

タイマーを7日延長します。サポートやサポートが必要な場合は、遠慮なくご連絡ください。それ以外の場合は、苦情を拒否します。

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2年前
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もっと助けられたらいいのにと思います。申し訳ありませんが、この問題の解決をお手伝いすることができませんでしたが、今後他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。上記の理由により、私はこの苦情を拒否します。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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