カザフスタンのプレイヤーは、カジノ側が処理期間を 3 ～ 5 日としていたにもかかわらず、出金までに約 2 週間の遅延に直面しました。検証は要求されておらず、サポート チームは支払い遅延のさまざまな理由を引き続き提示しました。プレイヤーが資金が引き出されたことを更新したことで問題は解決しましたが、これは苦情チームに提出した苦情が影響していると考えられています。このケースはシステムで「解決済み」とマークされました。
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Rabona Casino - プレイヤーの引き出しが遅れています。
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金額: $80
Rabona Casino
安全性指標：高い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
8.0
Rabona Casino の安全性指数は 8 で、ほとんどのプレイヤーに適した安全なカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2週間前
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2週間前
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引き出しは約 2 週間遅れます。当初、その期間は 3 日から 5 日間に設定されています。検証は要求されませんでした。サポートは、支払いが遅れる理由を常に新しい形で提示します。サポートとのメールのやり取りが 2 件ありますので、お読みいただけるようにお送りします。
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2週間前
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titburn15様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したことをお聞きして残念に思います。出金処理が完全に完了するまでに数日から数週間かかることはよくあることです。つまり、お金がアカウントに表示されるまでに時間がかかる可能性があります。そのため、プレイヤーの皆様には、苦情を提出する前に、出金をリクエストしてから少なくとも 14 日間は辛抱強く待つことをお勧めします。
- これまでに引き出しに成功したことはありますか?
- あなたのアカウントはまだ確認されていないと理解してよろしいでしょうか?
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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2週間前
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実は、すでに 14 日が経過しています。これが私の最初の引き出しです。彼らは、彼らの要求に応じてのみ、必須の確認条件を設けていません。彼らは私に確認について尋ねませんでした。私は登録時に自分に関するすべてのデータを入力しただけです。
編集済み
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2週間前
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更新 2025年11月3日
彼らは私の資金を引き出しました。あなたのウェブサイトで苦情を申し立てることについて私が彼らに書いたことが、彼らの行動に影響したのだと思います。この件は終了できます。
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2週間前
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titburn15様、
問題が解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
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お時間をいただきありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
カジノ.グル
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