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Rainbow Spins Casino - プレーヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: €1,890

Rainbow Spins Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年6月12日 | 終了したクレーム : 2022年7月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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進行中の検証により、プレーヤーのアカウントがブロックされました。プレーヤーが応答を停止したため、苦情は却下されました。

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2年前
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私がやりたいのは、賞金を引き出すことだけです。彼らは私を私のアカウントから締め出し、私が持っているカスタマーサポートに連絡するように私に言い続けています。私と私のパートナーから可能な限りのIDの手段を彼らに送りましたが、それでも何も聞こえません

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2年前
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こんにちはジョアン、

苦情を提出していただきありがとうございます。RainbowSpinsCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたとあなたのパートナーの両方がカジノに登録されていることを正しく理解していますか?両方とも異なる支払い方法を使用しましたか?ボーナスを請求した人はいますか?アカウントはいつから正確にブロックされますか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちはニック

私と私のPAの両方

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2年前
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こんにちはニック

私のカードと私のパートナーカードの両方が私のアカウントに登録されています。彼らは私が送信した私のパートナーにIDを要求し、また私自身のカードを複数回送信しました。

よろしく

Joanne s ****


Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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また、アカウントが1つしかないため、ボーナスは追加されませんでした。

よろしく

Joanne s ****

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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こんにちはジョアン、

確認はどのくらいの期間行われ、いつからアカウントが開設されるのか教えてください。

確認プロセスには最大14日かかる場合があるため、それより短い場合は、待つことをお勧めします。

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2年前
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親愛なるjoannehenfrey1970、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に苦情についてコメントしなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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プレイヤーが応答を停止したため、苦情は拒否されます。

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