ホームクレームRed Dog Casino - プレーヤーがKYCの確認について問い合わせています。

Red Dog Casino - プレーヤーがKYCの確認について問い合わせています。

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金額: $801.5

Red Dog Casino
安全性指標:高い
提出日: 2020年4月8日 | 終了したクレーム : 2020年5月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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米国のプレイヤーは、賞金を引き出す前に必要なKYC検証についての詳細情報を問い合わせています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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4年前
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親愛なるロジャー、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。この件に関する詳細と詳細を教えてください。過去にKYC(Know Your Customer)確認プロセスを完了しましたか?この完全なプロセスには数営業日かかる場合があり、それがないと引き出しを受け取ることができないことを理解していると思います。過去にカジノアカウントの確認が成功したかどうかをお知らせください。最善を尽くしますので、できるだけ早くお役に立てれば幸いです。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるロジャー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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ほぼ7日、すべての情報をreddogカジノに送信します。私のアカウントへのファウンドをまだ待っています

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4年前
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4年前
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4年前
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親愛なるロジャー、

確認の完全なプロセスには数営業日かかる場合があり、それがないと引き出しを受け取ることができないことを理解していると思います。カジノに連絡して、どのような書類が正確に必要であるかを調べ、可能な限り最高の品質でできるだけ早く提供することをお勧めします。すべてのデータが正しい場合、カジノが引き出しを遅らせる理由はありません。このアドバイスが役に立ったかどうかをお知らせください。そうでない場合は、介入します。あなたからの返信を楽しみにしています。

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4年前
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親愛なるロジャー、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に申し立てのステータスを更新できなかった場合は、拒否されますのでご注意ください。事前にどうもありがとうございました。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否します。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


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