英国のプレーヤーは、彼女が望まないボーナスを与えられたと不満を言っており、現在、賭けの要件を満たさずにお金を引き出すのに苦労しています。
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Ridika Casino - プレイヤーは望まないボーナスを受け取りました。
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ブラックポイント: 164
金額: £630
Ridika Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
反応なし、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
3年前
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3年前
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約1週間前にridikaカジノに参加しました。£200を入金し、ボーナスプロモーションとフリースピンを拒否したため、入金したお金で支払いを続けました。静かないくつかの異なるゲームをプレイしました。ボーナス金額を追加すると思いますが、とにかく残高が£630だったので、引き出しを行いましたが、引き出しはcnと言ったのですが、ボーナスプロモーションのプロモーションは行われません。 630私は彼らがそれを私のアカウントに戻す別のゲームから勝ち取りました、私は彼らが21,000のようであると言って驚異的なことを完了する必要があると言って私は理解していません...彼らは違法に人々を受け入れているイギリスから人々を受け入れるために....（（（（（RidikaはUKGCのライセンスを保持していないため、あなたの慣習を受け入れることによって英国の法律を破っています。
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3年前
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親愛なるシャジア、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いてごめんなさい。カジノがあなたにそれを拒否したにもかかわらずボーナスをあなたに与えたことを私は正しく理解しますか？拒否した方法を教えてください。ボーナスを付与しないようにサポートに依頼しましたか？ボーナスは、プレーヤーが入金した後に自動的に追加される場合があります。この問題についてカジノに連絡しましたか？お客様とカジノの間の関連する通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。
ライセンスについて-UKGCライセンスは、英国市場で運用したい （ 英国を対象とする）カジノに必要ですが、カジノがコマーシャルで英国市場を対象としていない場合（たとえば、英国のプレイヤーにボーナスを提供しないなど）ライセンス当局はそれを許可し、 彼らは英国のプレーヤーを受け入れることができ、彼らはUKGCによって保護されていません。
お役に立てれば幸いです。よろしくお願いします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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3年前
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プレーヤーからの追加コメント（2回目の苦情）：
「Hi iveは、預金したときにridikaカジノアカウントに200を追加する前にすでにメッセージを送っていました。ボーナスとフリースピンが必要な場合はオプションがありましたが、その後はプレイし続けませんでした。突然xtraの金額が追加されたと思うので、引き出しに行きました。引き出しをmkeすると、すべてのボーナスとスピンが失われるので、引き出しを続けますが、今、ridikaカジノでは引き出しを許可しません。引き出しを行う前に€21,00.32振る必要があります。入金すると自動的に追加されますが、プロモーションボーナスやフリースピンを拒否したことを理解していないため、引き出しを行わず、引き出しを行わせませんでした。そして、彼らがあなたと話すとき、彼らは他の場所で遊んだTC iveを読みに行くと言って非常に失礼に聞こえるし、オンラインでこのivを読んだことがないので、このridikaカジノについてたくさんの苦情がありましたいつあなたが私たちに言ったはずです、それからあなたはどんなプロモーションやボーナスも欲しくないですそれらは非常に複雑です私が欲しいのはそこにあるお金です、または彼らは私が作った私のすべての預金を返金してアカウントを閉じることができますアカウントを開始し、21,000の賭け金を取り除くために、彼らがボーナスをどこに、無料スピンをどこにボーナスを追加したと彼らが言った場合、私はすべてのお金を失います。 200が預けられました。」
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3年前
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こんにちはクリスティーナはあなたの迅速な返信にとても感謝しています私はridikaカジノに参加しました£200ポンドのお金を入金し、スピンとプロモーションとボーナスにノーを押しました、そして私は自分のお金だけでいくつかの異なるゲームを静かにプレイし始めましたスピンあたり£2をプレイし、別のゲームからお金を獲得しました。覚えている限り、数時間プレイしていたので、突然、いくつかのエクストラマネーが追加されたと思います。私は引き出しボタンを押しました、そしてあなたがあなたの賞金を引き出したいなら、あなたはbonnusまたはプロモーションを失います100％確信していません私はこれがあなたのボーナスを失うだろうと言ったと思いますそしてあなたは引き出しを行い、誰かがあなたに文書を求めてあなたに連絡してURを完了します彼らについて詐欺をしているので、たくさんの人がそれらを罠にかけています...しかし、私は自分のプレイ履歴をたどって、私がスクリーンショットを撮った後に各ゲームをプレイすると、あなたが自分のお金で遊んでいることがわかりますボーナスのお金を払わなかった。フリースピンすら得られなかった....通常はデポジットをすぐにデポジットするとすぐに、ボーナスを追加する必要があります。無料のスピンを与えます。通常は最初にフリースピンでプレイしなければ、プレイを開始できません。あなたの本当のお金で...しかし、すべてのゲームが毎秒毎分スピンを記録し、あなた自身が自分のお金で遊んでいるのがわかるので、私のゲームの歴史をよく見てください。私があなたに電話して直接話すことができる場合、私はあなたの連絡先番号を知ることができますか？私のメッセージが長すぎるので、私が言っていることを私がよりよく理解できるかもしれません...しかし、100％ridikqカジノはiveのような人々を閉じ込めています£600を手に入れ、彼らが私に£21,000を賭けることを望んでいるということは、私のお金をすべて失ったことを意味します。引き出しをするものは何もありませんし、支払いたくないのでみんなのお金を保ちます。
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3年前
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こんにちはクリスティーナ私が私のリディカアカウントのログイン詳細とパスワードを教えてくれれば、ログインしてゲームの履歴にアクセスし、プレイしたすべてのゲームとどれだけ勝ったかを確認できるので、ボーナスプロモーションが追加されていないことがわかります。私は入金した自分のお金でしか遊んでいません...あなたの連絡先番号を教えてもらえますか？ 100％彼らは私たちから彼らの賞金を盗むthrir顧客をめちゃくちゃにしています。
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3年前
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こんにちはシャジア、
申し訳ありませんが、アカウントにログインできません。アカウントを完全に閉鎖する可能性があります（別のIPアドレスのアカウントを使用しているため）。
必要な情報をすべて提供してくれたShaziaに感謝します。今度はあなたの苦情を、あなたの助けとなる同僚のJozefに転送します。幸運をお祈りし、近い将来に問題が満足のいくように解決されることを願っています。
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3年前
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こんにちはthnkyou kristina申し訳ありませんが過去数日間うまくいかなかったので返信できませんでしたbk fe fe日と悪いスクリーンショット私がプレイしたすべてのゲームのすべてのスクリーンショットはすべてのゲームをすべてのスピンで表示します各スピンの正確な日付時間分秒を持っていることから、私は自分のお金で遊んでいるだけであることがわかります。自分の預金.thanx
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3年前
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私の最初の預金でプロモーションもボーナスもスピンも受け取りませんでした。それ以外の場合、それらは私の預金に追加され、通常は最初に無料のスピンを別のサイトであなたの預金の例でプレイさせます。無料のスピンを得ました。最初のバンは他のゲームに進みます。
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3年前
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こんにちはシャジア。
Casino Guruチームとあなたの経験を共有していただき、誠にありがとうございます。次に、カジノと連絡を取ろうとします。
カジノは私たちのウェブサイトで悪い評判を持っているので、彼らは反応しないかもしれないことに注意してください。
Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちはjozefさん、bkに返信していただきありがとうございました。私が助けてくれたのは、ridika casiniのカスタマーサービスが非常に失礼な人だと気づいたことです。加わったridikaカジノは200ポンドのデポジットを行い、すべてのゲームで1スピンごとにどれだけの金額を獲得しました。そのスピンから勝った...それで、すべてのスクリーンショットを手に入れたら、それをすべて確認して、ボーナスプロモーションのマネーが追加されたり、フリースピンでプレイしたりしていないことを確認できます....数日間私に連絡して、これらすべてをまとめて順番に送り、あなたに送ることができます...ありがとうございます。非常に多くのジョセフ.....また、直接あなたと話す必要がある場合に備えて、連絡先番号を教えてください。
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3年前
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こんにちはジョセフ今日私は彼らからこのメールを受け取りました通常、彼らはあなたにドキュメンテーションIDなどを尋ねるこの種のメールを送ります...あなたが撤退をしているとき、私は彼らが私に手書きで書いてほしいと思っている理由を理解していないので理解していません私も彼らから受け取った電子メールのスクリーンショットを転送するだけで、それに署名します。 
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3年前
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こんにちはシャジア。
元気です。
カジノは私が期待したように私たちのメッセージに反応しません。
あなたの最後のメッセージについて、あなたが詐欺ではないことを確認するためだけにあなたのアカウントに疑わしいものがあれば、カジノは確認を要求するかもしれません。要求されたドキュメントを提供しましたか？確認プロセスは必須であり、必要なドキュメントを提供しないと、アカウントが禁止される場合があります。
私はあなたに私の番号を提供することはできませんが、いつでも私のメールアドレス（jozef.k@casino.guru）で私に連絡することができます。
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3年前
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プレーヤーのリクエストに従って、この申し立てを再開しました。私たちはこのケースを解決する機会をもう1度与え、関係者の両方が満足のいく結論に達するのを助けたいと思います。
プレイヤーから、個人的な問題が発生しており、すぐに対応することが通知されました。したがって、タイマーを14日延長します。
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