ポルトガルのプレーヤーは、資金の引き出しに問題があります。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。
このレビューを知らずにカジノろくベットに登録してしまいました。現在、200 ユーロの引き出しリクエストを 2 回行いましたが、2 回目は理由もなくキャンセルされました。ここで、カジノは毎日 100 ユーロを超える賞金を受け付けていないことを読んだ後、私は自分で 3 番目のリクエストをキャンセルし、新たに 100 ユーロの出金を行うことにしました。さらに、私はすでに何通かのメールを送信しましたが、何の返事もありませんでした。私たちの質問に答えてくれる人が誰もいないので、ライブチャットの存在はばかげています。もっと! 3 日に、私のアカウントが認証されたことを知らせるメールを受け取りました (要求された書類を提出した後)。ですので、キャンセルが続く理由がわかりません。 100ユーロ以上だったからですか?
Maria123456789 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しの問題についてお聞きして申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。あなたのアカウントが完全に確認されたかどうか教えていただけますか?賞金を出金できない理由について説明を受けましたか?有効なボーナスの有無にかかわらず、あなたの賞金は累積されましたか?
アカウントを確認しないと、引き出しを受ける権利がないことをご理解ください。
あなたがプレイして賞金を失ったことを正しく理解していますか?
あなたからの返信を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ペトロネラ