プレーヤーは、銀行口座が許可なく請求されたため、カジノを詐欺で告発しています。カジノが何らかの請求を行ったという証拠がなかったため、苦情はクローズされました。
このカジノは詐欺としてブラックリストに登録されています。私は自分の銀行口座でいくつかの詐欺事件があり、彼らに直面したとき、彼らは私の口座を永久に閉鎖しました.銀行の明細書に表示される多くの名前の 1 つに West Digital LTD があり、2 日前、他の多くの取引とともに、私の口座から 25 ポンドが盗まれました。詐欺師。詐欺。このカジノをギャンブル委員会に報告してください。
angeyoung1975 さん、こんにちは。
苦情を送信していただきありがとうございます。Royal Oak Casino に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?いつカジノに登録しましたか?請求が実際にカジノによって行われたことを示す証拠はありますか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
私は6月に彼らのウェブサイトを使い始めましたが、彼らが私のアカウントを確認したと言うまでにかなりの時間がかかりました.彼らがそれを確認したのは7月10日頃でしたが、IDのアップロードを求め続けました.
彼らのウェブサイトを使用したとき、私は彼らによるすべての預金取引のすべての銀行取引明細書を持っています.一度に 25 ポンド分しか入金できませんでした。彼らはいくつかの異なる名前でお金を受け取っており、そのうちの 1 つが West Digital Limit でした。数日前に銀行の明細書に取引があり、これは彼らが私の口座を閉鎖した後のものです。
それらの請求のスクリーンショットを転送していただけますか?また、アカウントがブロックされた場合、カジノ内の入金履歴にアクセスできないと思いますか、それともどうにかしてアクセスできますか?
関連する証明を nikolas.b@casino.guru に転送してください。
こんにちは。
私が行ったすべての預金を含むすべての銀行取引明細書を送信しますが、問題ありません。すべての取引のコピーを送るように依頼しましたが、これまでのところ、ブロックされているにもかかわらず、アカウント履歴にアクセスするように言われました.郵送でコピーを送ってほしいと再度依頼しました。彼らがそうするかどうかはわかりませんが、もしそうなら、私はできる限りの情報を送ります.
angeyoung1975 さん、こんにちは。
関連するすべての証明を nikolas.b@casino.guru に転送してください。
ギャンブル委員会が言ったように、カジノはライセンスに該当しないため、何もできません。キュラソーのギャンブル ライセンスに問い合わせてみることはできますが、彼らからフィードバックを受け取る可能性はごくわずかです。
あなたの答えを待っています。
angeyoung1975 さん、こんにちは。
追加証明ありがとうございます。ただし、銀行振込に基づいて、誰がそれらの請求を行ったかを特定することはまったく不可能です.過去数週間または数か月間に他の場所で登録しましたか?
過去にも同様のケースが多く、カジノとの関連はほとんどありませんでした。最善の解決策は、銀行と直接取引することです。チャージバックをリクエストし、受取人を尋ねてください。