ホームクレームRoyale500 Casino - 選手の退場が遅れている。

Royale500 Casino - 選手の退場が遅れている。

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金額: kr1,000

Royale500 Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年6月13日 | 解決済 : 2023年6月19日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの撤退が不明な理由で遅れています。プレーヤーがお金を受け取ったことで苦情は解決されました。

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1年前
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こんにちは。このカジノを運営している人々に連絡するのを手伝っていただければ幸いです。 「サポート」は届かない。このカジノで営業している人は一人もいないと思いますが、おそらく月に一度はチェックインします。私は両方に電子メールを送信し、「ライブサポート」に書き込みました。生命の兆候はありません。


それは「処理」する必要がある出金に関するものです。そして、私はここに座って撤退を何週間も待ちたくありません。それは非常にプロフェッショナルでなく、私たちプレイヤーに対して失礼だと思います。


これらの人々と連絡を取るのを手伝っていただければ幸いです。

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1年前
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パルケスさん、こんにちは。

苦情を提出していただきありがとうございます。Royale500 カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前
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こんにちは。いいえ、私が見た限り、このカジノにはボーナスはありません。そして、アクティブなボーナスはありませんでした。私が抱えている問題は、彼らと連絡を取ることが不可能であり、カスタマーサービスで誰も応答しないことです。すべての書類が提出され、積極的な顧客サービスがあると嘘をつきますが、実際にはそれがありません。メールにもチャットにも誰も答えません。

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1年前
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問題は解決しましたが、存在しないひどいカスタマーサービスに対して悪いレビューを残しておきたいと思います。

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1年前
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親愛なるパルケス様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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