インド出身のプレイヤーは、引き出しを試みた後、ロイヤル ジート カジノでアカウントがブロックされました。カジノ側は、証拠を提示せずにクロスベッティングに関する規約違反を理由に挙げました。苦情処理チームは、カジノ側が残高なしでアカウントを閉鎖できると判断し、閉鎖前に残高の証明がなければ苦情を処理できないことをプレイヤーに通知しました。その結果、苦情は却下されました。
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RoyalJeet Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されており、出金の問題が発生しています。
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金額: INR500
RoyalJeet Casino
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.6
RoyalJeet Casino の安全性指数は 7.6 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
その他
却下されました
クレームの概要
昨日
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1ヶ月前
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こんにちは、
私は1年以上前からロイヤル ジート カジノでプレイしており、これまでにこのサイトに500ルピーを入金しました。
出金を依頼したところ、利用規約に違反していると言われましたが、私はゲームをプレイしておらず、利用規約に違反していないのに、アカウントがブロックされました。
しかし最近、出金を強く待った後に問い合わせたところ、申し訳ありませんが、利用規約に違反しているため出金を処理できないと言われました。つまり、クロスベッティングに参加し、1年以上サイトで多額の入金をしてプレイしている適切な証拠を示さずに顧客を非難しているのです。
最初は KYC が保留中だと言われ、何日も引き延ばされましたが、私が厳密に引き出しを要求したとき、彼らはそう言って、引き出しを処理するつもりはありません。あなたが望むことを何でも軽率に行うことができます。
私はすべての Royal Jeet プレイヤーに、このサイトでのプレイをやめるよう要求します。なぜなら、あなたが定期的に勝った後、彼らは同じことをするからです。彼らは証拠を提示することなく引き出しを保留します。彼らは VIP プレイヤーに対して、新しいプレイヤーや最近のプレイヤーについて知らないので、あなたたちも詐欺に遭うでしょう。
最後に、ED 所得税局に苦情を申し立てる前に、サイバー犯罪で FIR を配置して royaljeet.com の手動銀行口座に預けられた資金を保留します。
royaljeet.com の casino guru チームによって解決された最近のクエリをいくつか見ました。私も、私のクエリも casino guru によってここで解決されることを望みます。あなただけが私の懸念に応え、警察や ED 苦情なしで私の銀行口座に引き出しを戻すことができます。
必要なことをしてくれてありがとう。
プレイヤーID。[Casino.Guru 管理者により削除されました]
モバイル。[Casino.Guru 管理者により削除されました]
Casino Guru管理者により編集済
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1ヶ月前
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親愛なるClutz001様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。RoyalJeet Casino で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
- あなたがカジノのプレイヤーだった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えていただけますか?
- アカウントがブロックされたことをどうやって知りましたか?
- カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
- 賞金のうちどれくらいを引き出そうとしましたか?
- ボーナスを利用して賞金を貯めましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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1ヶ月前
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1. 私はあと1年間プレイヤーであり、2024年10月26日にアカウントがブロックされます
2. 出金ステータスを確認するために午前中にログインしましたが、アカウントがブロックされていると表示されます。サポートにお問い合わせください。
3. ライブゲームのみをプレイする（例：ドラゴンタイガー）
4. 500ドル勝ち、500ドル全額を出金しようとしましたが、1回目はキャンセル、2回目はアカウントがブロックされました
5. いいえ、500を入金して500を獲得したので、ボーナス額をプレイしていません。
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1ヶ月前
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親愛なるClutz001
- この件に関してカジノとのやり取りを教えていただけますか？メールまたはチャットの記録を私のメールアドレスまでお送りください。 tomas@casino.guruまたはスクリーンショットをここに投稿してください
- アカウントにログインしようとしたときのスクリーンショットを共有していただけますか?
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1ヶ月前
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親愛なるClutz001様、
あなたが 1 年間カジノのプレイヤーだったことを考慮すると、入金金額 500 INR はかなり少ないです。
- カジノでのゲームプレイについてもう少し詳しく説明していただけますか? あなたのアカウントではどのくらいのプレイヤーアクティビティがありましたか?
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1ヶ月前
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Clutz001様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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3週間前
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親愛なるClutz001様、
申し訳ございませんが、カジノアカウントに残高がない場合、カジノはカジノアカウントを閉鎖することがあります。
カジノは、残高や賞金を差し押さえない限り、いつでも、どのような理由でも、あなたのアカウントを閉鎖できると考えています。
カジノがあなたのアカウントを閉鎖する前の残高の証拠を提供してください。そうでない場合、あなたの苦情は不当なものとして閉鎖されます。
返事をお待ちしています。
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