このプレイヤーは、Savaspin の認証済みドイツ人プレイヤーで、ギャンブル問題のためアカウントの閉鎖と賞金の返金を要求しました。しかし、ログインがブロックされ、ドイツ人プレイヤーは許可されていないというメッセージが表示され、サポートの要請に対する返答も受け取っていません。
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Savaspin Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖され、資金は返金されません。
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金額: €1,000
Savaspin Casino
安全性指標：新設カジノ安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
6.8
Savaspin Casinoは新しいオンラインカジノであるため、評価が難しくなっています。現時点での調査に基づくと、安全指数は6.8です。 このカジノの安全指数を確認する
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現在の状態
Casino Guruの返信待ちです
6d 7h 29m 20s
クレームの概要
16時間前
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昨日
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こんにちは、
私は savaspin に登録され認証されたドイツのプレイヤーです。
私はギャンブルの問題を抱えており、このプロバイダーでは 100% ブラックリストに載っています。
私の最初のメールはブラックリストに載っていたため受け入れられませんでした。そのため、別のメールアドレス（こちらを参照）を使用しました。
現在、ギャンブルの問題を理由にアカウントを閉鎖し、返金するよう求めています。
同時に、「ドイツのプレイヤーは当社のウェブサイトにアクセスできません」という情報を受け取ったため、ログインできませんでした（電子メール トラフィックの最後のサイト）
これを見た後、私はカジノに回答を求めましたが、彼らは回答しませんでした。
正式な回答と返金についてご協力いただけますでしょうか?
他にご質問がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
ご協力ありがとうございました。
よろしくお願いします
マティアス
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18時間前
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betzebub11様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
ブラックリストを詳しく教えていただけますか？自己排除プログラムのようなものですか？
Savaspin カジノのアカウントが閉鎖されたと理解してよろしいでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
ドミニカ
Casino Guru管理者により編集済
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