ポーランドのプレイヤーは 1 か月前にカジノからの出金をリクエストしましたが、残念ながら賞金はまだ受け取られていません。カジノ側には「無反応方針」とマークされた事件が15件以上あるため、この苦情は「未解決」としてクローズされた。
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Scatterhall Casino - 選手の退場が遅れています。
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ブラックポイント: 98
金額: €340
Scatterhall Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
1年前
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1年前
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340ユーロまで1ヶ月待ちます。
私はすべての書類を送信した同じ日に、2023 年 4 月 28 日にキャッシュアウトを行いました。非常に良い
このカジノは私のキャッシュアウトについて一度も連絡しませんでした。そしてライブチャットはお金の話ではありません。
メールが応答しない。
彼は私にヘルプメールを送り続けていますが、まったく機能しません。
給料が入ってからはオファーも来なくなりました。
私はそこに十数回の入金をしました。プレーヤーがこのカジノをほぼ 7 と評価したのはなぜですか。ここでのポイントは何ですか。支払わない人は評価されているのでしょうか??
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1年前
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親愛なるkszysio 様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの退会に関する問題について聞いて残念に思います。あなたの懸念を理解します。ただし、この特定のギャンブル施設からの出金の遅れについて多くの苦情が寄せられていることを強調したいと思います。提出された多くの訴訟に関係なく、カジノはあらゆる種類の問題について交渉するすべての試みに対してノーリアクションポリシーのアプローチを取ることを決定しました。
あなたのお金を待ちながら、いつ受け取れるかについて何のフィードバックもないことがどれほどもどかしいことか想像することしかできません。また、賞金が最終的にあなたに送られることを心から願っています。
出金リクエストのスクリーンショットをtomas@casino.guruに転送していただけますか?
ご協力とご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
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1年前
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親愛なるkszysio 様
残念ながら、このカジノでは「無反応ポリシー」としてクローズされたケースが 15 件以上あるため、お客様の苦情を「未解決」としてクローズせざるを得なくなったことをお知らせいたします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これが問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下により、カジノのアプローチが変わる可能性があります。
残念なことに、Scatterhall Casino では、あらゆる種類の問題を調停しようとする私たちを完全に無視するのが常套手段のようです。 これまでに失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増加するにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのあらゆる努力が無駄になってしまいました。 Scatterhall カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはいつでもこの申し立てを再開することができます。
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