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Scatters Casino - プレイヤーの撤退が処理されます。

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金額: €97,500

Scatters Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年2月4日 | 解決済 : 2022年2月16日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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プレイヤーの撤退は、進行中の検証のために処理されます。プレイヤーが賞金を受け取ったため、苦情は解決されました。

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2年前
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こんにちは。 Scattersからの撤退を3週間待っていました。今、彼らは電子メールへの応答を停止しました。チャットで遅延していると返信するだけです。多くの書類が提出されました。文書は明らかに承認されていないままです。金額は97500ユーロです。何ができるのかしら?アカウントにログインできます。それぞれ合計2,500ユーロの39の引き出しがありました。最初から41がありましたが、2つの撤退を後悔しました。私は今どうすればいい?

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2年前
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こんにちはヘレナ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ScattersCasinoの問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

引き出しにはどのような支払い方法を使用しましたか?現在の残高を累積するためにボーナスを使用しましたか?検証のためにまだ不足しているドキュメントはどれですか?

確認が完了してから少なくとも14日待つことを常にお勧めしますが、これはまだ完了していません。

スクリーンショットと関連する証拠をnikolas.b@casino.guruに転送してください。

よろしく、

ニック

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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やあやあ。私は今、20ユーロの真ん中で得たボーナスを持っていたと思います。しかし、それは削除することができます。そして、私はそれを成功させました。引き出し方法として銀行振込を利用しています。不足している文書はありませんが、彼らはまだ私の富の源を確認していないか、資金源はそれがどれであったかわかりません。だから、私が長い間待っていたものです。それは私がお金をどこから得たかの証明書です。心から

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2年前
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レンタル通知、クレジットカード、前のカードが終了したことの証明、2つのアカウントで6か月間の銀行取引明細書を送信しました。そして最後に、私が言ったように、私がどこからお金を得るのかを証明します。

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2年前
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運転免許だけでなく

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2年前
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スクリーンショットは電話に保存されませんでした。しかし一方で、私はまだすべてのメールを持っています

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2年前
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今彼らは答えました

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2年前
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親愛なるヘレナ、

カジノの回答を転送していただけませんか?それともすべてが解決されましたか?

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2年前
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いいえ。追加の書類が必要でした。解決されていません。後でメールを送信します

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2年前
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質問があります。散乱は、私が理解したgammixとmgaに属します。スキャッターのあるアカウントと、gammixまたはmgaの下にある別のカジノのアカウントを同時に持つことはできますか?

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2年前
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親愛なるヘレナ、

私の知る限り、そこに制限はないはずです。一部のカジノグループはボーナスを単一のカジノに制限する場合がありますが、それらのいずれかでプレイできるはずです。

また、カジノで自己排除すると、姉妹カジノのすべてからあなたをブロックすることを覚えておいてください。

彼らが要求した追加の文書を送りましたか、そして彼らは応答しましたか?

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2年前
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ケースは解決されました🙂

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2年前
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親愛なるヘレナ、

問題が解決したことをお知らせいただきありがとうございます。今後、他に問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。

よろしく、

ニック

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