ホームクレームShambala Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のアカウントに入金されたことはありません。

Shambala Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のアカウントに入金されたことはありません。

自動翻訳:

金額: €55

Shambala Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年3月3日 | 終了したクレーム : 2022年4月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
翻訳

プレーヤーは自分の口座にお金を預けましたが、資金が失われたようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

自動翻訳:
公開
公開
2年前
翻訳

こんにちは。

「Sofort」で2回入金しました。金額は当座預金口座にも請求されました。カジノでのクレジットは発生しませんでした-理由を説明することなく。


サポートは私の要求に応答しませんでした。

自動翻訳:
公開
公開
2年前
翻訳

親愛なるアレクサンダー、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、それはおよそ1か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。このような場合、カジノは通常、手を結びます。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は1か月間開いたままにしておきますので、最新の状態に保つようお願いします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

自動翻訳:
公開
公開
2年前
翻訳

親愛なるアレクサンダー、

ニュースはありましたか?提案されたように支払いプロバイダーに連絡しましたか?タイマーを7日延長します。所定の期間内にご返信いただけない場合は、苦情をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

自動翻訳:
公開
公開
2年前
翻訳

残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

自動翻訳:
flash-message-reviews
ユーザーレビュー – レビューを通じて体験をシェアしよう
Forum_alt
フォーラムディスカッションに参加して、全世界のプレイヤーと交流しよう
scamalert_1_alt
Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
入金不要ボーナス、新しいスロット等最新情報を毎日更新!SNSをフォローしよう
最新の入金不要ボーナス、新しいスロット、その他のニュースをお届けするニュースレターに登録しましょう。