ホームクレームSky Casino - プレーヤーが誤ったデータを提供しました。

Sky Casino - プレーヤーが誤ったデータを提供しました。

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ブラックポイント: 19

金額: £600

Sky Casino
安全性指標:かなり高い
提出日: 2020年12月27日 | 未解決 : 2021年1月10日
未解決 Casino Guruの決定

反応がない、良い規制当局

未解決

クレームの概要

3年前
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英国のプレーヤーは、ギャンブルが許可されていないため、虚偽のデータを提供するアカウントを開設しました。

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3年前
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こんにちは私はギャンブルが許可されていないので、パートナーの名前でアカウントを設定しました。私は彼女の承認を得て、アカウントを設定し、アカウント所有者とは別の名前で銀行カードに600ポンドを入金することができました。最後の入金後、アカウントはブロックされ、彼女は連絡を試みました。電話やFacebookのメッセージでメールを送って、彼らが言い続けているのは、セキュリティに失敗したということだけです。彼らは私たちに応答しないので、私が私の資金を取り戻す可能性はありますか?

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3年前
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ジョーンへ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。ギャンブルが許可されていない理由を教えてください。あなたのパートナーがあなたに彼女の資格情報を使用してアカウントを開く許可を与えたが、預金支払い方法があなたの名前で登録されたことを正しく理解していますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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こんにちは

ギャンブルをすることは許可されていません。5年間ギャンブルをしています。ええ、私のパートナーは私に彼女の名前で口座を開設することを許可しました、そして私は彼女の銀行の詳細を使用しませんでした私はそれが私に許可した自分の銀行の詳細を使用しませんでしたそれらから

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3年前
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johnboy17289、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはジョンさん。


カジノの達人チームとあなたの経験を共有してくれたことに心から感謝します。カジノと連絡を取ろうと思います。

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3年前
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この問題に関してカジノからの返答がないため、「未解決」として苦情を閉じることを余儀なくされています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。


ジョーンへ。


申し訳ありませんが、カジノチームが応答しないため、これ以上の調査を進めることができません。別のオプションは、ADRおよび/またはカジノのライセンス機関に公式の苦情を申し立てることです。喜んでお手伝いさせていただきます。この苦情は当社のウェブサイトでの評判に影響を与えることに注意してください。ご不明な点がある場合や、さらにサポートが必要な場合はお知らせください。


よろしく、ジョゼフ

Casino.Guru

jozef.k@casino.guru

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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