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Slot Wolf Casino - プレーヤーがアカウントにログインできない。

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金額: €500

Slot Wolf Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年3月26日 | 終了したクレーム : 2020年4月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーが自分のアカウントにお金を入金しましたが、今ではアクセスに苦労しています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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そして昨日私は500ユーロを支払ったので、ゲームアカウントにお金が入らず、常にログインできません。パスワードが間違っています新しいパスワードを作成してください。

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4年前
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ネスリハン様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。アカウントがブロックされているとのこと、大変申し訳ございません。この件に関する詳細と詳細を教えてください。カジノはまだあなたと通信していますが、あなたのアカウントにもうログインできませんか?カジノから説明はありましたか、転送していただけませんか(私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです)。アカウントにアクセスしようとするとメッセージが表示されますか?多くの質問に思えるかもしれませんが、問題をできるだけ正確に理解したいと思います。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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ネスリハン様

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースは拒否されます。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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