ドイツのプレイヤーが自分のアカウントにお金を入金しましたが、今ではアクセスに苦労しています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。
ネスリハン様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。アカウントがブロックされているとのこと、大変申し訳ございません。この件に関する詳細と詳細を教えてください。カジノはまだあなたと通信していますが、あなたのアカウントにもうログインできませんか?カジノから説明はありましたか、転送していただけませんか(私のメールアドレスはpetronela.k@casino.guruです)。アカウントにアクセスしようとするとメッセージが表示されますか?多くの質問に思えるかもしれませんが、問題をできるだけ正確に理解したいと思います。よろしくお願いします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ