スウェーデンのプレーヤーは、ギャンブル依存症のためにアカウントを閉鎖しました。その後、彼女は新しい口座を開設し、資金を預けることができました。
こんにちは私はスロット10のアカウントを持っていて、ギャンブル依存症のためにそれらを閉鎖しましたが、それでも彼らに新しいアカウントを開設して預金をすることができました。姉妹カジノでのギャンブル依存症も禁じられているので、これを取り戻したいと思います。
親愛なるサンナ
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。以前のアカウントを一定期間単に閉鎖するように要求しましたか、それともギャンブル依存症のために永久に自己排除しましたか?転送されたリクエストのスクリーンショットを見ましたが、カジノから自己排除の成功を確認する返信を受け取った場合はお知らせください。
古いアカウントと同じ資格情報を使用して新しいアカウントを開設したことを確認してください。
関連する連絡はpetronela.k@casino.guruに転送してください。
私たちはあなたがあなたの問題をできるだけ早く解決するのを手伝うことができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
サンナ、メールありがとうございます。レジの履歴を転送していただけませんか?ユーザー名とメールアドレスを除いて、2番目のアカウントを登録したときに他のすべての個人データが同じままであることを正しく理解していますか?あなたからの返信を楽しみにしています。
心配しないでください、サンナ、それを明確にしてくれてありがとう。転送された銀行取引明細書からすべての取引を抽出できます。カジノに連絡して彼らの立場を尋ねる前に、簡単に要約します。
上記のイベントを確認し、アカウントにまだアクセスできるか、すでにブロックされているかを教えてください。事前にどうもありがとうございました。
必要な情報をすべて提供してくれてありがとう、サンナ。私はあなたの苦情を私の同僚のジョゼフに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。