ホームクレームSlot10 Casino - プレイヤーによるアカウント閉鎖の試みは何度か見落とされています。

Slot10 Casino - プレイヤーによるアカウント閉鎖の試みは何度か見落とされています。

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金額: ??

Slot10 Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年4月18日 | 終了したクレーム : 2020年5月4日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーがアカウントを閉鎖しようとしています。残念ながら、彼の複数の問い合わせは無視されました。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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口座閉鎖のリクエストに関するいくつかの問い合わせにもかかわらず、登録はまだ可能です。

私のメールへの返事はありません。

カジノはぼったくりです!

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4年前
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親愛なるピーター、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな体験を聞いて申し訳ありません。単にアカウントを閉鎖しようとしたのか、それとも自分自身をカジノから除外したのかを明確にしていただけませんか?自己排除はすぐに許可されますが、アカウントの閉鎖は処理されるまでにしばらく時間がかかります。メールを送信したり、ライブチャットエージェントに連絡したりしましたか?最後に、関連するリクエストや会話のスクリーンショットをpetronela.k@casino.guruに転送してください 。私はできる限り早くこの問題を解決するために最善を尽くします。よろしくお願いします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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親愛なるピーター、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否します。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。


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