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Slotsgallery Casino - プレイヤーの預金が失われたようです。

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金額: €20

Slotsgallery Casino
安全性指標:高い
提出日: 2023年4月13日 | 解決済 : 2023年4月24日
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クレームの概要

1年前
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プレーヤーはカジノに入金しましたが、その金額がカジノ アカウントに入金されませんでした。プレーヤーは、資金がついに自分のカジノ アカウントに入金されたことを確認しました。

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1年前
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2023 年 4 月 3 日、オンライン バンキング経由で Slotsgallery カジノに 20 ユーロ入金しました。

なんらかの理由で入金が拒否されましたか?

しかし、そのお金である 20 ユーロはすぐに口座から引き落とされましたが、10 日間口座に戻ってきませんでした。

Slotsgallery のカスタマー サービスとのライブ チャットで 10 日間、何時間も格闘してきましたが、残念ながらすべての努力にもかかわらず、肯定的な結果を得ることができませんでした。

オンライン バンキング経由で口座からすぐに引き落とされたデポジットを受け取りましたが、拒否されました。なぜ、どのように?アカウントに戻っていません。

あなたに助けを求めたかったのです。

これで私を助けてもらえますか?


よろしくお願いします

トゥンケイ

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1年前
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tuncaykaya57 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、最大で約 1 か月かかる可能性があることに注意してください。これらの場合、カジノは通常、手を縛られています。また、問題が解決するまで、これ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

トランザクション中にお金が失われた場合、カジノ アカウントに入金されるまでに時間がかかります。

この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。この苦情は 1 か月間未解決のままにしておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

トーマス

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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親愛なるトーマス

ご協力いただきありがとうございます。

私の銀行は、オンライン バンキングを介して、Pushtan エントリを使用して、私の口座から直接適切に引き落とされたと言っています。

このカジノで入金を押すと、このカジノから転送されます。

私は自分のデータを入力するだけでよく、間違った受信者 iban アカウント番号を入力する方法はありません。これはカジノのこちら側から自動的に行われます。

カジノはそれをよく知っています。

私の銀行は、調査すれば手数料がかかると言っています。

預け入れた 20 ユーロを研究費として支払う必要がありますか?

それはカジノとそのサービスプロバイダーのせいです.

サービス プロバイダーに確認する必要があります。

ただし、お金はこのカジノのサービスプロバイダーの口座にあり、あまりにも早く拒否したため、入金できません。

しかし、お金は彼らのサービスプロバイダーにあり、彼らはその時にそれについて尋ねることができます.


よろしくお願いします


トゥンケイ

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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親愛なるトーマス

私の銀行は、私の要求に対する応答を私に送りました。

私の銀行は調査する必要があり、私の銀行が間違いを犯しておらず、過ちが私の銀行にない場合、調査のために 15 ユーロを支払わなければなりません。

私は他人の間違いにお金を払うことはできません。

お金はカジノSlotsgalleryまたはその支払いプロバイダーLibergos Limitedのアカウントにあり、データを入力して5秒ですべてを確認および決定できます.

全体が理解できません。

入金が拒否されたのはなぜですか?

では、なぜ私のお金が私に返されないのですか?

カジノは何をしているの?

お守り金を脅迫するマフィア企業のように、力ずくで私のお金を奪うつもりですか?

もう一度聞きたかったのですが、助けてもらえますか?

そうしないと、弁護士を雇わなければならず、カジノが負担しなければならない多額の費用がかかります。

間違ったことを入力する機会すらありません。

入金ボタンを押すと、オンライン バンキング経由でカジノから直接アカウントに接続されます。

領収書からはっきりとわかるように、お金はあなたの口座にあります。

今、私はすでにライブチャットで作業しており、預金したお金のために少なくとも6〜7時間メールを書いています.

すべてがもはや正常ではなく、確かに合法ではありません。

そのようなカジノは、最初の入金で何が起こっているのか、私または他の誰かが入金して再びプレイすることをどのように想定できますか?

こういう考え方や商売は、理解どころか、まったく理解できません。

彼らの頭の中で何が起こっているのか理解できません。

100,000 人のプレーヤーがそれぞれ 20 ユーロを入金し、そのように盗むと、2,000,000 ユーロになります。

おそらくこれはこのカジノの詐欺ですか?

そうでなければ、すべてがまったくばかげており、意味がありません。

すべてにもかかわらず、私はあなたの助けと努力に対して、あなたとカジノの第一人者チームに前もって感謝したいと思います.

どうもありがとう。


よろしくお願いします


トゥンカイ

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1年前
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tuncaykaya57 さんの不満はよくわかります。先に述べたように、資金が見つかって銀行口座に返金されるか、カジノ口座に入金されるまでには時間がかかる場合があります。問題は完全にカジノの手に委ねられているわけではないので、トランザクションがクリアされるようにタイマーをさらに 14 日間セットします。それまでに進展がなければ介入します。前向きな姿勢を保ち、入金された資金に関する良いニュースを期待しましょう。ご理解とご協力をお願いいたします。

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1年前
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親愛なるトーマス


ご協力いただきありがとうございます。

もう全体が理解できません。

入金ボタンを押すと、カジノから直接転送されます。

したがって、間違ったことを入力することはできず、何も間違ったことを行うことはできません。

お金はまだあなたの口座にあります。


よろしくお願いします


トゥンカイ****


Casino Guru管理者により編集済
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1年前
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親愛なるトーマス


問題がどこにあるかはわかっていると思います。

Bitdreams カジノでも同じ問題が発生しました。

昨日、そこに 20 ユーロを入金しました。お金はすぐに口座から引き落とされましたが、入金は Slotsgallery と同じように拒否されました。

ライブチャットで、お金がアカウントに戻ってくるまで10日かかると言われました.

ここでも支払いプロバイダーが Libergos Limited であることに気付きました。それはまたボルトです。

VoltまたはLibergos Limitedに何か問題があります。

彼らは破産を申請しましたか?

それが、カジノが私たちの損害を非難する理由ですか?

おそらくすべてのプレイヤーは、Volt と Libergos Limited に入金しないように警告する必要があります。


よろしくお願いします


トゥンケイ

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1年前
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親愛なるトーマス


私が支払ったあなたの助けとサポートに感謝したいと思います

2023 年 4 月 3 日からの 20 ユーロが、本日 2023 年 3 月 22 日に私の Slotsgallery プレイヤー アカウントに入金されました。したがって、このケースはクローズできます。

どうもありがとう。


よろしくお願いします


トゥンカイ

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1年前
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tuncaykaya57 様

資金がカジノ アカウントに入金されたことに安堵しています。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力いただきありがとうございます。今後オンラインカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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