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Slotsi Casino - プレーヤーは自分のアカウントにアクセスできません。

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金額: €80

Slotsi Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年9月22日 | 解決済 : 2022年9月27日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは、アカウントに入金した後、自分のアカウントにアクセスできません。プレイヤーがアカウントに再びアクセスできるようになった後、苦情は解決されました。

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2年前
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入金後、ページにはログアウトしたとだけ表示されます。アカウントにアクセスできません。

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2年前
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マリリリさん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。シスカシノ カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか? 2回の入金の間にアカウントにアクセスできましたか?そうでない場合、なぜ 2 回目の入金をしたのですか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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アカウントはかなり前に確認されており、私はカジノで数回プレイしました。どちらの場合も自分のアカウントにアクセスできず、この問題を思い出すまでもう一度保存しようとしました。つまり、私はカジノにお金を貯めることができ、貯蓄が完了すると、通知のみが表示されます。

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2年前
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問題が解決しました。

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2年前
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問題が解決したことを知らせてくれてありがとう、マリリリ。今後また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

よろしく、

ニック

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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