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SlotsTitan Casino - プレイヤーの撤退は遅れています。

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ブラックポイント: 52

金額: €200

SlotsTitan Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年6月15日 | 未解決 : 2022年7月8日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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スウェーデンからのプレーヤーは3ヶ月間彼女の撤退を待っていました。カジノが返答しなかったため、私たちは「未解決」として苦情を閉じることになりました。

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2年前
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私の撤退を3ヶ月以上待っていました。チャットまたはメールのサポートから回答を得ることはありません

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2年前
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親愛なるhxqpngkr97、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。以前に成功した引き出しをしたことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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アクティブなボーナスで遊んだことがなく、はいが何の回答も得られないため、はいが検証に合格したかどうかわからない

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2年前
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最初のアウトレット

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2年前
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返信ありがとうございます、hxqpngkr97。出金依頼の現状を教えてください。アカウントで保留中または処理済みとしてマークされていますか?

さらに、あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、それをkristina.s@casino.guruに転送してください。

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2年前
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ステータスは保留中ですoは常に行っています。サポートからの応答がありません

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2年前
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必要な情報をすべて提供してくれてありがとう、hxqpngkr97。私はあなたの苦情を私の同僚のトーマス( tomas@casino.guru )に転送します。ただし、SlotsTitanカジノでは、あらゆる種類の問題を調停するために私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われることを警告したいと思います。 「無反応ポリシー」と記された多くの未解決の苦情にもかかわらず、私たちは努力を続けています。

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2年前
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こんにちはhxqpngkr97、


今後、苦情のお手伝いをさせていただきます。この問題の解決に役立てるために、SlotsTitanカジノの代表者にディスカッションに参加してもらいたいと思います。


SlotsTitanカジノ、


hxqpngkr97の撤退の状況について教えてください。問題を解決するために何ができますか?

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2年前
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カジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、「未解決」として苦情を閉じます。

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2年前
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親愛なるhxqpngkr97、

申し訳ありませんが、この問題に関してカジノからの返答がないため、この苦情の解決を継続することはできず、「未解決」としてクローズすることを余儀なくされています。

これ以上お役に立てず申し訳ありませんが、少なくともこの苦情を解決しないとカジノの評価に悪影響を及ぼし、他のプレイヤーは私たちのレビューであなたの経験について読むことができます。

二度とこのような問題に遭遇しないことを願っています。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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