イタリアのプレイヤーは、ボーナス条件が不明確であると不満を言っています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
彼らはあなたにカジノにサインアップさせます彼らはあなたに100フリースピンを与えます彼らはもうプレイしない100フリースピンから得られた賞金で彼らはボーナスマネーになる前に60回以上それらのロックを解除するために預金をするようにあなたに言います..それイタリアのカジノが60回警告していないものと、イタリアのカジノがあなたが預けなければならないフリースピンがないものです..つまり、私はこのカジノをどのプレイヤーにもお勧めしません....
親愛なるフランチェスコ、
苦情を提出していただきありがとうございます。問題についてお詫び申し上げますが、申し訳ありませんが、詳細情報が必要になります。詳しく教えていただけますか?ボーナス賞金の引き出しが拒否されたことを正しく理解していますか?アカウントに資金を入金しましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
すみません、読めますか?私はあなたが登録に与える100フリースピンは私には正直ではないようだと言いました..つまり、あなたはフリースピンで勝ったものである100フリースピンを無料で行うので、リアルマネーになる前に警告を出してプレイする必要があります?代わりに、フリースピンで獲得したお金は、デポジットをしなければならないと言っているので、プレイすることはできませんか?世界のすべてのカジノがあなたのように機能するわけではありません。
私はSlotteryCasinoで働いていませんが、Casino.Guruの独立した従業員および専門家の1人として、問題の解決を支援しようとしています。
私たちはあなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。残念ながら、カジノがそのウェブサイトですべての関連情報を共有している場合、この問題に関して私があなたのためにできることはあまりありません。
将来の誤解を避けるために、プレイを開始する前にすべてのT&Cを注意深く読むことを強くお勧めします。カジノはボーナスをできるだけ魅力的にするように設計しようとしますが、常にルールに従う必要があります。
進め方を教えてください。