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SlotV Casino - プレイヤーのアカウントがブロックされました。

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金額: $425

SlotV Casino
安全性指標:低い
提出日: 2023年3月25日 | 終了したクレーム : 2023年3月29日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

1年前
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ナイジェリア出身のプレイヤーは、明確な説明なしにブロックされました.プレーヤーがスポーツ賭博に集中していたため、この苦情は終了せざるを得ませんでした。

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1年前
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サイトで 1 回目と 2 回目の入金を行い、負けました。それから私は最後の預金をして勝ちました。私が引き出しをしたとき、彼らは私が彼らの利用規約に違反したと言って私のアカウントをブロックしました..


私が違反した特定の条件を求めましたが、彼らはそれを守ることができませんでした.テオは、


よろしく、ユージーン

詐欺、犯罪行為、重複アカウントに関するチームのサポート..


私はそれらのいずれもコミットしたことがないので、それは面白いです。

彼らは私の預金と賞金の両方を没収しました. Ni カジノは顧客の預金を受け取る権利を持っています.. それは法律の目には盗みです.彼らはあなたの預金を拒否し、有罪と判断された場合にのみ賞金を没収することができます..


私が彼らにメールを送ったとき、以下が彼らの反応です..


「親愛なるジュード、


8.7期のためロックされ、残高は没収されました」


--

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1年前
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親愛なるドンレクシーへ

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。カジノがあなたをブロックする前に KYC 検証に合格したかどうか教えていただけますか?有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

アカウントがまだアクティブだったときに注目したゲームはどれですか?スロット、ライブカジノ、スポーツ賭博など?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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お返事ありがとうございます..メールと電話番号の確認である最初のKYCを行いました。彼らは私に電話をかけ、プロセスを通過する前に私の個人的な質問をしました..


ボーナスを有効にしたことはなく、実際のお金でのみプレイしました..

合計214.7米ドルを入金し、スポーツベッティングのみで422.97を獲得しました..


私が引き出しをしたとき、彼らは私をブロックし、私が彼らの時間を破ったと述べたので、彼らは預金と賞金の両方の私のすべてのお金を没収しました..

それは私の本当の預金を盗む別の方法です..


彼らは賞金を受け取ることができますが、私の預金を返さなければなりません..

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1年前
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Donrexee さん、返信ありがとうございます。ご存知かもしれませんが、私たちのフォーラム Casino.guru は、オンライン カジノに関する苦情のみを扱っており、スポーツ ベッティングに焦点を当てているプレイヤーの支援に関しては制限があります。あなたにとって難しいことは理解していますが、残念ながら、スポーツ賭博に関連するこの種の問題に対処するのに十分な洞察がありません.

ただし、役立つ可能性のあるいくつかの Web サイトをお勧めします。これらのウェブサイトのリストに興味がある場合はお知らせください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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1年前
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とても興味があります..

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1年前
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ご理解いただきありがとうございます。この苦情を処理した後、メールでご連絡いたします。


前述の理由により、この苦情は却下されます。この度はお役に立てず申し訳ございませんでした。今後、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。

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