イギリスのプレイヤーが誤って期限切れのカードにお金を引き出しました。その結果、資金が戻ってきて、カジノは詐欺行為とマネーロンダリングの疑いで彼のアカウントを閉鎖しました。プレイヤーは新しいカードを確認した後、最終的に引き出しを受け取りましたが、アカウントは閉鎖されたままでした。残高がない場合はカジノには理由を示さずにアカウントを閉鎖する権利があることを説明し、プレイヤーに別のカジノに登録するようアドバイスしました。
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Space Casino UK - 有効期限切れのカードへの誤った引き出しによりアカウントが閉鎖されました。
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金額: £1
Space Casino UK
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
3ヶ月前
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