南アフリカのプレーヤーは、ボーナスの賞金に上限がありました。
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Spartan Slots Casino - プレイヤーの賞金が減少しました。
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Spartan Slots Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
2年前
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2年前
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ジョーンへ、
申し立てをお送りいただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。残念ながら、現在のイベントの説明に基づいて、このケースについてお手伝いすることはできません。さらに詳しい情報が必要になります。詳しく説明していただけますか？
できるだけ早く問題を解決するお手伝いができることを願っています。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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選手からの追加コメント：
「1. Spartan スロットには、この場合ではなく、すべてに参加できるというレースがあります。以下のスクリーンショットを参照してください。参加したと言っていますが、プレイするためにクリックするゲームが表示されていません。一部は添付されていますが、その他私にとってこれは非倫理的で虚偽の広告ではありません 私はプレイしたいのですが、できません.
2。サインアップしてサインアップボーナスで遊んでいた条件とボーナスに関して質問があり、すべての賭け要件を入金して完了した後、残高がR5000以上からR250に落ちましたサインアップ ボーナスからは出金したくなかったので、プレイを続けるだけですが、ルールを尊重していないと言われただけですが、明確にするように求めているだけです。 1400までですが、ライブチャットの人々は私にまったく異なる話をしているのですが、以下のスクリーンショットをすべて見てください.私たちのボーナス条件に従ってお金を払い、人々はそれを残すつもりはありません.次の人が混乱しないようにします.条件は、預金期間を作らずに引き出すことはできません.下のスクリーンショットで、私の残高が 5000 から 250 に落ちたことが信じられないので、ご協力いただければ幸いです。1400 に下がったはずですか?」
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2年前
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Jmwood さん、メールと転送されたすべてのスクリーンショットに感謝します。一般的なボーナスの利用規約を確認しましたが、これはhttps://www.spartanslots.com/en-ZA/bonus-rules で見つけたものです。
"サインアップ フリースピン
すべての新規プレイヤーは、サインアップ フリースピンの対象となります。登録すると、フリースピンはすぐに入金され、デポジットは必要ありません。サインアップ フリー スピンは、デポジット不要ボーナスをまだ請求していない SpartanSlots でのすべての新規登録で利用できます。
サインアップのフリースピンで獲得した賞金は、最大引き出し可能額が €100 に設定されています。
プレーヤーの最初の預金取引が行われると、サインアップ フリースピンからの €100 を超える賞金は没収されます。上記の金額 100 ユーロは引き出し可能です。」
"無料ボーナスマネー/フリースピンプロモーション
資格がある場合は、特別ボーナスに関するメール/SMSが届きます。多くの場合、これらのボーナスは特定の期間のみ有効であるため、オファーの詳細についてはメール アカウントを確認してください。特別なボーナスやオファーを確実に受け取るには、アカウントがカジノからのメールやテキスト メッセージを受け取るように設定されていることを確認してください。そのような電子メール/テキスト メッセージの受信者のみが、問題の特定のボーナス/オファーの対象となります。
賭け条件を満たしているが、まだ入金していない場合、ボーナスは €25 の現金の形で入金されます。」
このカジノで以前に無料/いいえ預金ボーナスを引き換えたかどうかアドバイスをいただけますか?ボーナス履歴のスクリーンショットを転送していただけますか?アカウント内での登録時にフリースピンを受け取りましたか、それともオファーがあなたのメール/電話に送信されましたか?あなたからの返信を楽しみにしています。
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2年前
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選手からの追加コメント：
「サインアップ時にボーナスを受け取り、入金して賭けたので、なぜ1400ではなく250になったのかわかりません.以下が役立つかどうかはわかりません.ボーナス履歴を正確に確認する場所がわからない 490 を入金して賭けを終えたので、賞金はボーナスから没収されることは理解していますが、サインアップ ボーナスだったので、250 ではなく 1400 にすべきでした彼らはその後、私が通常プレイしているゲームを何らかの理由で削除したことに注意してください。」
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2年前
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選手からの追加コメント：
「私が間違っている場合は教えてください。カジノの担当者は、最初に入金してサインアップ ボーナスに賭けるよりも、入金したとは言っていないからです。5000 以上で入金してプレイしたので、ボーナスでどれだけ勝つかは驚くべきことです。特に、250 に到達し、私が通常プレイしているゲームを削除したため、数分で何もしなくなりました」
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2年前
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このカジノで以前に無料/いいえ預金ボーナスを引き換えたかどうかアドバイスをいただけますか?
また、私の質問には電子メールではなく、こちらで回答していただきたいと思います。スレッド内で返信することは、関連するすべての情報を正しい問題にリンクし、重要な詳細とデータを 1 か所に集める最も簡単な方法です。ご協力をよろしくお願いします。
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2年前
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Jmwood さん、必要な情報をすべて提供していただきありがとうございます。私は今、あなたの苦情を同僚の Matej に転送します。Matej はあなたの支援を受けます。幸運を祈り、近い将来に問題が解決し、満足のいく結果が得られることを願っています。
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2年前
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こんにちはジョンさん。
回答が遅れてすみません。私はあなたに手紙を書く前に、むしろすべてを再確認しました。
したがって、カジノのボーナスは次のように機能します。
フリースピンをプレイした後、デポジットをしてから賭けをする必要があります。入金する前にボーナスを賭けた場合、カジノは実際のボーナス残高の代わりに、25ユーロ、またはあなたの場合は250ZARをアカウントに入金します。
2.1.4.1。賭け金の要件を完了したが、まだ入金していない場合、ボーナスは25ユーロの現金の形でクレジットされます。
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2年前
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サインアップフリースピン
すべての新しいプレーヤーは、サインアップフリースピンの資格があります。登録時に、フリースピンはすぐにクレジットされ、デポジットは必要ありません。サインアップフリースピンは、デポジットボーナスをまだ請求していないSpartanSlotsでのすべての新規登録で利用できます。
サインアップフリースピンからの賞金は、最大引き出し可能額が€100に設定されています。
そして、ブロックされたすべてのゲームはどうですか
プレーヤーの最初の入金取引が行われると、100ユーロを超えるサインアップフリースピンからの賞金は没収されます。上記の金額である100ユーロは引き出し可能です。」
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2年前
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こんにちは、
プレイヤーも私たちのサポートアドレスに連絡し、コミュニケーションが進行中です。プレーヤーの問題は技術チームに転送されており、現在、問題の考えられる原因を特定するためのトラブルシューティングを行っています。
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2年前
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申し訳ありませんが、Jmwoodは、カジノスタッフがあなたを助けようとしているようです。技術的な問題があり、一部のゲームが利用できないため、カジノを罰することはできません。
彼らはあなたを公平に扱いました、問題は技術的な問題です、しかしこれはあなたの勝利のチャンスなどに影響を与えません。
もう少し待つことをお勧めします。カジノに解決策がない場合は、カジノに関するレビューを当社のWebサイトに書き込んで、何が起こったのかを説明してください。
（当社のウェブサイトには、誰もがカジノから自分の印象を書くことができる新機能「ユーザーレビュー」があります）
そして、私はこの苦情を閉じます。 Jmwoodは何と言いますか、続行してもいいですか？
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2年前
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親愛なるJmwood、あなたはあなたの地域でのゲームの利用可能性が私たちがカジノを罰しているもののためのものではないことを理解していますか？それでも不満がある場合は、このカジノに関するユーザーレビューをここに書くことをお勧めします。
https://casino.guru/Spartan-Slots-Casino-review#tab=js-tab-reviews
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2年前
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親愛なるJmwood。
あなたはこのカジノに登録しました-レースが利用できないことを発見した後、あなたはお金を引き出して別のカジノに行くオプションがありました。誰もあなたに滞在を強制したり、別のゲームをプレイしたりしませんでした。
私が店に来て商品Aを要求し、売り手が商品Aが利用できないと言った場合、彼らは同様の商品Bを持っています。そして私はこの商品を購入することにしました。もともと商品Aが欲しかったので、商品Bを使って返品して返金をお願いすることができません。
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2年前
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カジノは、私が預けた金額の引き出しを許可していません。また、あなたがカジノを全面的に支持し、フォーラムがキックバックを取得するときに、この問題に関する有効な解決策をまだ持っていない公正なフォーラムの場合は、実際に他のサイトでブラックリストに載っているときにカジノに良いレビューを与えるために、別のことを言います。サインアップしたので、私の残高の実際の答えは1400を下回っていません。フリースピンは1400を下回ってはいけません。
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2年前
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親愛なるJmwood。
賞金が減った理由については、すでに説明しました。
フリースピンをプレイした後、デポジットをしてから賭けをする必要があります。入金する前にボーナスを賭けた場合、カジノは実際のボーナス残高の代わりに、25ユーロ、またはあなたの場合は250ZARをアカウントに入金します。
2.1.4.1。賭け金の要件を完了したが、まだ入金していない場合、ボーナスは25ユーロの現金の形でクレジットされます。
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2年前
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私たちの新しいプレーヤーは、サインアップフリースピンの資格があります。登録時に、フリースピンはすぐにクレジットされ、デポジットは必要ありません。サインアップフリースピンは、デポジットボーナスをまだ請求していないSpartanSlotsでのすべての新規登録で利用できます。
サインアップフリースピンからの賞金は、最大引き出し可能額が€100に設定されています。
プレーヤーの最初の入金取引が行われると、100ユーロを超えるサインアップフリースピンからの賞金は没収されます。言われた金額、€100は引き出しに利用できるでしょう。」plsはそれがどこに預金をするかを説明しますか？そしてゲームレースはまだ利用できません技術部門からの助けはありませんか？
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2年前
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ここは輪になって走っているようです。
スパルタンスロットカジノの代表者の皆様、彼の賞金が1000ZARではなく250ZARに差し引かれた理由をJmwoodに説明していただけますか？
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2年前
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こんにちは、
プレイヤーが直面している種族の問題に関しては、現在まだトラブルシューティング中です。この問題は私たちの側では再現できませんでした。プレーヤーに別のデバイスを試すようにアドバイスしました。彼らはすでに試したことがあると主張しますが、ログの表示は異なります。これに関しては、まだプレイヤーと連絡を取り合っています。
ボーナスの問題に関しては、問題のボーナスがサインアップオファーではなく、最初のデポジットの前に請求されたボーナスであったために発生しました。ボーナスルールに従い、2.1.4.1。賭け金の要件を完了したが、まだ入金していない場合、ボーナスは25ユーロの現金の形でクレジットされます。
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