ホームクレームSpinBounty Casino - プレーヤーはカジノのサポートに不満を持っています。

SpinBounty Casino - プレーヤーはカジノのサポートに不満を持っています。

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金額: R$13,000

SpinBounty Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年3月15日 | 解決済 : 2022年3月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレーヤーはカジノに連絡できません。数日後、彼はなんとかカジノと連絡を取ることができたので、私たちは苦情を解決済みとしてマークしました。

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2年前
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まったくサポートがありません。

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2年前
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親愛なるgregorypradocruz、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。問題について詳しく教えてください。

ライブチャットサポートを自分でテストしたところ、すぐにサポートエージェントに接続され、すべての質問にすばやく回答しました。 24時間年中無休でご利用いただけるとのことでした。また、Webサイトの下部にある電子メールアドレスもテストしましたが、同様に機能しています。

file

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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file私のチャットにはスケジュールされたトピックのみが表示され、まだ私のメールに返信されていません。

電話での連絡方法を教えてください。電話ですか?

編集済み
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2年前
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ランダムなトピックをクリックしてから、「いいえ」を選択して回答してください。複数のトピックで複数回テストし、常にライブチャットに接続していました。

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必要な具体的な支援はありますか、それともこの経験を共有したいだけですか?

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2年前
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それは私にはうまくいきませんでした。

私はあなたが私に言ったことをしましたが、何もしませんでした。

彼らはオンラインチャットを開かず、電子メールに応答しません。

ヒットだと思います。

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2年前
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必要な具体的な支援はありますか、それともこの経験を共有したいだけですか?

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2年前
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こんにちは、ご清聴ありがとうございました。

それでも機能しません。もう一度やり直します。

どうもありがとうございました。

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2年前
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この苦情をどのように進めたいかを明確にしていただけますか?

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2年前
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メールで回答しました。

私は文書化に関してそれらを進めようとします。

手助けありがとう。


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2年前
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ここでの主な問題はカジノと連絡を取ることであり、メールの返信を受け取ったので、この問題は解決したと見なす必要がありますか?それとも、他に何かお手伝いできることはありますか?

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2年前
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こんにちは。

解決したと考えられます。

ありがとう。

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2年前
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gregorypradocruzさん、ご確認ありがとうございます。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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